topBarLeftS

een klein gebaar, een groot verschil

“Als je een vriend wil… maak mij dan tam,” zei de vos.

Wat moet ik dan doen? zei het prinsje.

“Kijk, je gaat eerst een stukje van me af in het gras zitten.
Ik bekijk je tersluiks, en jij zegt niets.

Woorden creëren misverstanden.

Elke dag… een beetje dichterbij.
Niet sneller. Niet makkelijker.
Gewoon een beetje dichterbij.

Soms voelt het precies zo. 🌿

Dat mis ik.

De echte gesprekken.
Waar scherpte en vertrouwen elkaar raken.
Waar ik mijn ervaring kan laten spreken, en jij je vragen durft te stellen.
Waar beslissingen op mensen en processen impact maken, en systemen alleen niet genoeg zijn.

Juist die.

Maar vaak zie ik toch:
“kijk eens hoe goed ík ben.”

En dat is zonde.

Want echte verbinding begint klein.
Door te kijken.
Door te luisteren.
Door nieuwsgierig te zijn naar wat er tussen de regels gebeurt.
Om te voelen waar het wringt in een team, waar keuzes stil blijven, en waar verandering nodig is.

Zoals iemand me laatst schreef — onverwacht, maar het kwam binnen:

"Soms denk ik dat technologie de makkelijkste kant is van jouw werk.
Je ziet de lagen eromheen: de keuzes die niet uitgesproken worden, de stiltes die alles beïnvloeden.
Daar ligt jouw kracht."

Dat berichtje veranderde niets aan de realiteit.

Maar deed wel precies wat de vos bedoelde:

Een klein gebaar.
Een stapje dichterbij.

💬 “Je moet veel geduld hebben… elke dag kun je een beetje dichterbij komen zitten.”

Nous sommes responsables pour ceux que nous avons apprivoisé.

En jij?
Gun jij iemand vandaag een klein gebaar —
een stapje dichterbij, zonder iets terug te verwachten.

Of scroll je verder en klik je op ‘like’? 😉

Wat AI voor mij zo mooi maakt?

Die vraag kreeg ik laatst.

Moeilijk uit te leggen… maar laat me een poging doen.

Ken je Venom?

Die symbioot die zich vastklampt aan Eddie.

Eddie vecht eerst.
Tegen chaos.
Tegen weerstand.
Tegen angst.

Herkenbaar?
Denk aan die hypes die jij zag voorbij komen.

Iedereen zegt: dit gaat de wereld veranderen.
Iedereen roept: nu moet je wel meedoen.

En jij denkt: laat mij even met rust.

Maar dan gebeurt het.

Eddie merkt dat Venom hem niet vervangt, maar hem sterker maakt.
Niet in plaats van hem, maar met hem.

Tot ze uiteindelijk samensmelten.
Twee wezens, één richting.
Samen de wereld in.
Samen krachtiger dan alleen.

Soms zou ik willen dat AI precies zo werkt.

Dat niet meer duidelijk is wie beweegt.
Ik of het wezen.

Dat het — of zij — vanzelfsprekend naast me meeloopt.
Sneller denkt.
Vooruit voelt.
Een verlengstuk wordt.

En precies dat is het verschil tussen oude ERP en Next-Gen ERP: niet jij die het systeem draagt — maar het systeem dat jou begint te dragen.

Niet AI erbovenop.
Niet ernaast.
Maar erin.

In de kern.
In het fundament.
Co-creërend.
Synchroon.

Zonder dat je erom hoeft te vragen.

Is dat niet de magie waar we naar op zoek zijn?

AI die de kern niet breekt — maar ’m laat ademen. 🌬️

Je kent dat moment vast wel:

Je ziet iets gebeuren in een demo of in een systeem.
Je gelooft je ogen niet.
Je kijkt opnieuw.
En nog een keer.
En dan besef je: ze laten het wezen in je werken — die symbiose tussen jou en de technologie. ✨

Next-Gen ERP betekent voor mij precies dat:

Een platform dat het gewicht van innovatie kan dragen.
Niet opgebouwd uit scherven, maar uit bouwstenen die groeien.
Die sterker worden als jij ze omarmt. 💪

En ja… ik kan niet ontkennen dat ik er stiekem een kick van krijg
als alles soepel draait
en innovatie zich vanzelf voegt in de structuur die er al staat. 😅

Misschien is dat wel de echte shift:
niet vechten tegen het wezen, maar ’m omarmen.
Pas dan ontstaat er iets moois.🌱

Zaterdag.
De week is voorbij.

En, ik heb 'mijn' Venom soms echt moeten terugfluiten — zijn aannames… daar kun je niet altijd een huis op bouwen.

Maar we gaan verder.
Venom en ik.
Op zoek naar de volgende kans die goed voelt —
op meer dan één manier. 😉

Want bouwen op steen blijft altijd beter dan bouwen op scherven.
De vraag is alleen: durf jij jezelf die nieuwe fundering gunnen?

💡 Mijn vraag aan jou:
Wie is jouw Venom?
Wie of wat daagt jou uit, geeft kracht, of helpt je sterker te worden — als je het omarmt in plaats van ertegen te vechten?
En welke keuzes zorgen dat jullie samen gewicht kunnen dragen? ⚖️

Waarom goed saleswerk begint bij begrip

Het verhaal van een salesproces dat wél klopt

In complexe trajecten draait een commerciële meeting niet om “hopen op een ja”, maar om structuur en respect.

Prospects komen binnen met vragen. Soms vaag, soms urgent. Soms met een Excel vol wensen, maar zonder grip op wat ze echt nodig hebben en wat ze echt willen.

We beginnen niet met een pitch, maar met de organisatie. Wie zijn jullie? Wat drijft jullie? Geen demo zonder context. Geen oplossing zonder pijn.

We graven diep, niet oppervlakkig. We zoeken de frictie, de bottleneck, de blinde vlek en de gewenste verbeteringen. Niet om te overtuigen, maar om te begrijpen. Want zonder pijn is er simpelweg geen prioriteit.

We tonen alleen wat relevant is. Geen featureparade. Geen PowerPoint-circus. We koppelen functionaliteit aan behoefte en laten zien wat het oplost — niet alleen wat het kan.

En uiteindelijk maken we het concreet. Wat levert het op? Wat kost het? Niet als sluitstuk, maar als integraal onderdeel van de fit. Waarde is pas waarde wanneer iemand het echt begrijpt.

En dan… het moment van exit

Niet het leukste moment, maar wel het meest leerzame. Een exit is geen einde. Een exit is data.

Soms is een prospect gewoon niet ready. Geen budget. Geen tijd. Geen urgentie. Maar wel potentie.

Dan stoppen we niet, we vertragen.

Nurture. Niet als automatische reminder die niemand leest, maar als ritmisch, relevant contact. Geen push. Geen druk. Gewoon aanwezig zijn op het juiste moment.

Soms past het echt niet

Prospect does not fit.

Soms is iets te complex of mist functionaliteit. Maar het gaat nooit alleen om wat ontbreekt — de vraag is altijd: waarom?

Wat is er precies nodig om het passend te maken, en hoe brengen we dit naar een niveau waar iedereen iets aan heeft? En hoe bouwen we fit, in plaats van afwijzing?

Zo wordt een “nee” een bouwblok voor het product.

En soms… is er gewoon geen interesse

Prospect is not interested.

Soms hebben ze al een oplossing die werkt, of is de pijn gewoon niet pijnlijk genoeg.

Ook dat is informatie: een spiegel, een reality check.

En als je goed kijkt, een roadmap voor innovatie.

Een salesproces dat klopt, is geen trechter die prospects eruit duwt.

Het is een systeem dat leert, luistert, opslaat en verbetert. Elke “ja”, elke “nee”, elke “misschien later” draagt bij.

Exit is geen verlies.

Exit is een verhaal dat je verder helpt, zolang je bereid bent het te lezen.

Soms wringt het. Soms zie je dingen van dichtbij die je inspireren, maar die tegelijkertijd een ongemakkelijk gevoel achterlaten. Toch ben je dankbaar — voor het inzicht, voor de lessen, en voor wat het je heeft laten zien over wat echt waardevol is. 😉

Het verhaal achter het verhaal — een waardevolle les, ook zonder dat alles zichtbaar is.

Ysabel Mora stroomlijnt marktuitbreiding met Centric Software

Toonaangevend Spaans lingerie- en modemerk voor dames streeft naar ambitieuze doelstellingen om zijn B2C-kanalen met 25% op jaarbasis te laten groeien tot 2030.

Centric Software® kondigt vandaag (21 november 2025) met genoegen aan dat Ysabel Mora Centric Shoppingfeed® heeft geselecteerd om haar wereldwijde e-commerceactiviteiten te optimaliseren en op te schalen [1].

Ysabel Mora, opgericht in 1988 in Valencia, Spanje, begon als een klein familiemerk in lingerie, gericht op comfortabele, hoogwaardige producten.

Vandaag de dag is het merk gediversifieerd en omvat het nu badkleding, sportkleding en loungewear voor dames, evenals een herenlijn, kinderkleding en woon- en decoratieartikelen.

Ysabel Mora is actief in meer dan 40 internationale markten, verkoopt zijn producten via meer dan 4000 retailers en creëert elk seizoen duizenden SKU's. Geleid door het motto 'Welkom bij jezelf' combineert het merk vakmanschap, innovatie en inclusiviteit, terwijl het zich blijft inzetten voor toegankelijke, body-positive Spaanse mode.

Drie jaar geleden worstelde Ysabel Mora met de complexiteit van multichannel-activiteiten toen het bedrijf uitbreidde van een eigen e-commerce-site naar marktplaatsen als Amazon, Miravia en El Corte Inglés, elk met unieke gegevensformaten, kenmerkregels en vermeldingsstructuren.

Onsamenhangende systemen en een vertraging van een uur tussen aankoop en leveranciersmelding compliceerden de nauwkeurigheid van de voorraad, waardoor het risico op oververkoop en vertragingen toenam. Ondertussen waren teams druk bezig met het handmatig uploaden, lokaliseren en onderhouden van productcontent in meerdere landen en talen.

“Elke marktplaats heeft zijn eigen vereisten, dus we konden ons systeem niet zomaar rechtstreeks koppelen; we moesten eerst de data transformeren”, — legt Carlos Fominaya, Marketplaces Manager bij Ysabel Mora, uit. “Het was een flinke uitdaging voor teams om afbeeldingen, catalogusvertalingen en aanvullende feeds handmatig in spreadsheets te beheren.”

Ysabel Mora zocht naar een naadloze digitale oplossing om internationale groei te stimuleren en complexe, gevarieerde datavereisten te beheren. Ze kozen voor Centric Shoppingfeed vanwege de mogelijkheid om productgegevens en de distributie van aanbiedingen te automatiseren, de voorraad te synchroniseren en snelle, accurate productpublicatie te garanderen. Krachtige functies zoals datamapping, aangepaste regels en aanvullende feeds waren cruciaal om aanpasbaarheid over kanalen te garanderen, waardoor rework tot een minimum werd beperkt en de time-to-market werd versneld.

Centric Shoppingfeed is een AI-gestuurde oplossing voor feedoptimalisatie met meer dan 1000 marktplaatsen. Centric Shoppingfeed maakt deel uit van het Centric PXM™-aanbod (oorspronkelijk Contentserv), dat bestaat uit Centric PIM™ (Product Information Management), Centric DAM™ (Digital Asset Management) en Centric DSA™ (Digital Shelf Analytics).

“Het belangrijkste voordeel voor ons is dat we alles vooraf kunnen programmeren”, — legt Fominaya uit. “We kunnen bijvoorbeeld voorwaarden instellen om de prijs van een product automatisch aan te passen op basis van specifieke kenmerken. We hoeven niet elke aanbieding handmatig bij te werken – alles is vooraf geconfigureerd. We kunnen het platform ook afstemmen op specifieke groepen, zoals onze B2B-klanten, en aanbiedingen voor bepaalde tijdsperioden activeren of deactiveren. Die flexibiliteit is essentieel, omdat e-commerce voortdurend evolueert en we een tool nodig hebben die zich kan aanpassen.”

Sinds de implementatie van Centric Shoppingfeed heeft Ysabel Mora een aanzienlijke operationele efficiëntie bereikt, waarbij teams nu profiteren van realtime inzicht in de e-commerceactiviteiten. Met de ambitieuze doelstelling om de B2C-kanalen tot 2030 jaarlijks met 25% te laten groeien, heeft het merk Centric Shoppingfeed gepositioneerd als een essentiële digitale basis.

“Zonder Centric Shoppingfeed kunnen we in ons dagelijks werk niets doen; we gebruiken het elke dag, de hele tijd”, — concludeert Fominaya.

“We zijn er trots op dat Ysabel Mora voor Centric Shoppingfeed heeft gekozen als belangrijke motor voor hun multichannelgroei”, — aldus Fabrice Canonge, CEO van Centric Software. “We kijken uit naar het aanhoudende succes met Centric's AI-geoptimaliseerde functionaliteiten voor levering, compliance, ranking en consistentie.”

Lees meer

  • [1] Ysabel Mora Streamlines Market Expansion with Centric Syndication
  • ERP often feels like a BLACK BOX

    But behind every transaction lies control, compliance, margin, and risk.

    Do you dare to see what really drives it?


    💰 To the CFO who sees ERP as a black box

    Do you dare to ask whether supplier invoices can be processed for physical receipt at the exact moment of transfer of control?

    Do you dare to test whether revenue and costs are only recorded once the customer has control?


    🚚 To the logistics manager who relies on demos

    Do you dare to ask how you gain insight into the full flow of goods, from origin to final destination?

    Do you dare to test how goods are handled in a customs warehouse?

    Do you dare to ask how customs release and reporting actually work?


    📦 To the supply chain director who thinks inventory automatically balances

    Do you dare to ask how an item with different customs statuses is managed at one location?

    Do you dare to test how you prevent item proliferation?

    Do you dare to ask how transport, documentation, and storage costs are allocated correctly?


    ⚖️ To the compliance officer who relies on standard settings

    Do you dare to ask how you prevent inventory from embargoed countries entering the US?

    Do you dare to test how customs status or origin is safeguarded during ordering and delivery?


    🧪 To the quality manager who relies on post-process inspections

    Do you dare to ask how quality controls are recorded at the exact moment goods change status?

    Do you dare to test how deviations are tracked end-to-end?

    Do you dare to investigate how you prevent materials without the correct status from moving further in the process?


    🏛️ To the CEO who thinks ERP automatically regulates ownership

    Do you dare to ask who actually owns these processes?

    Do you dare to assess who monitors consistency between logistics, finance, compliance, and the ERP setup?


    💻 To the CIO who thinks about architecture

    Do you dare to look behind the promises of an ERP solution?

    Do you dare to investigate whether the proposed approach actually works in practice?

    Do you dare to ask how today’s choices impact tomorrow’s stability and agility?


    These are the questions to ask during selection.

    These are the assumptions you do not want to discover too late.

    What looks like a closed box is actually a mirror of your entire international supply chain — from governance to customs status, from inventory to compliance and architecture.

    Do you dare to look at what’s really happening behind your ERP box?