Wat succesvolle ERP‑transformaties gemeen hebben

Succesvolle ERP-transformaties slagen door voorbereiding, procesinzicht en focus op wat echt telt.

Bedrijven die hun ERP-transformatie halen, hebben één ding gemeen: ze weten exact waar ze staan voordat ze bewegen.

Niet globaal. Niet high-level.
Maar tot op proces-, data- en applicatieniveau.

Dit doen succesvolle bedrijven elke keer weer:

1️⃣ Ze kennen hun processen beter dan de leverancier

Bedrijfsprocessen zijn volledig in kaart gebracht en worden maandelijks gevalideerd en geoptimaliseerd.

Bij Philips deden we dit jarenlang zo. Het werkt.
Zo heb ik het geleerd. Zo doe ik het nog steeds.

2️⃣ Ze beheersen applicatie portfolio rationalisatie

Ze weten exact:

• • welke applicaties waarde leveren
• • welke weg kunnen
• • hoe de toekomstige architectuur eruitziet — inclusief processen, applicaties en organisatie

Zonder dit kun je geen ERP-transformatie starten.

3️⃣ Ze laten niets aan het toeval over

Requirements zijn glashelder en volledig:

• • scherp op wat oplossingen wel en niet kunnen
• • 10–20 kernprocessen geïdentificeerd die het bedrijf uniek maken
• • volledige focus daarop bij selectie en implementatie — keuzes feitelijk, niet politiek

4️⃣ Ze valideren de standaard — echt valideren

Niet vertrouwen op demo's.
Niet vertrouwen op sales.

Zelf onderzoeken:

• • handleidingen doorspitten
• • standaard procesbeschrijvingen vertalen naar de eigen situatie
• • configuratie en hidden features onderzoeken
• • proces-flows van shortlist-aanbieders analyseren
• • verschillen expliciet naast eigen procesvarianten leggen

En: aanbieders confronteren met de processen zoals zij die uitgevoerd willen zien.

Dit is het verschil tussen een realistische start en een dure gok.

5️⃣ Ze starten met een opgeruimde organisatie

Toekomstige processen zijn uitgewerkt in duidelijke modellen.

Ze wachten niet: verbeteren direct met wat al beschikbaar is.

Wie met een schone, vereenvoudigde operatie aan de start verschijnt, eindigt vrijwel altijd sterker — dat zie ik elke keer.

6️⃣ Ze richten hun organisatie in voor succes

De structuur ondersteunt de business, niet andersom.

• • eigenaarschap is duidelijk
• • silo’s verdwijnen
• • er is governance die werkt
• • besluitvorming is strak en consistent

😉 De rode draad:

Succes is geen geluk.
Succes is voorbereiding.

Voorbereiding begint met weten waar je staat, niet met software kiezen.

Dit is precies het werk dat ik tientallen keren heb gedaan:
van procesmodellering tot applicatierationalisatie, van requirements-validatie tot het doorgronden van software op handleidingniveau.

Het is praktijk. Het werkt.

Ik heb het stappenplan, aanpak en ervaring — en ken de meeste oplossingen tot op uitzonderingen, configuratiepaden en proceslogica.

En dat geeft één groot voordeel:
als projectmanager kun je je focussen op het begeleiden van de mensen, niet op het blussen van verrassingen.

Lees meer!

When ERP is declared dead, look at who benefits

There’s a growing narrative that ERP has failed.
That it should be reduced to a ledger.
That intelligence belongs above it, not within it.

On the surface, this feels progressive.
In reality, it’s a familiar pattern.

ERP didn’t originate in finance.
It emerged from MRP — from planning, constraints, and interdependencies.
Accounting followed as a consequence, not as a core purpose.

Many organisations later implemented ERP in a narrow way:

• • transactional
• • report-heavy
• • decision-light

That operational reality is often presented as proof that ERP cannot be more than a system of record.

But that conclusion skips an important step.

It confuses how ERP was used
with what ERP was designed to do.

Meanwhile, something else is happening.

Major ERP vendors are no longer experimenting with AI as an add-on.
They are integrating intelligence:

• • into the core logic
• • into workflows
• • into the user experience

Not as observers, but as participants in decision-making.

This changes the power dynamics.

When intelligence becomes process-native, there is less room for:

• • external orchestration layers
• • abstract “AI above ERP” constructs
• • advisory models built on separation

The insistence on keeping ERP passive is therefore not purely technical.

It’s economic.

It preserves relevance in a world where the core is becoming intelligent again.

The irony is striking.

What’s framed as a radical future often leads back to an old model:

• • ERP as a register
• • intelligence as commentary
• • decisions made elsewhere

While the actual evolution moves closer to ERP’s original intent:

planning, coherence, and accountable decisions
inside the system that runs the business.

Lees meer!

ERP isn’t legacy. The narrative is.

“ERP should just be a ledger.”
“Put AI on top.”
“Decouple everything.”

It sounds radical.
It isn’t.

What’s often described as ERP failure
is simply ERP misused.

ERP never came from accounting.
It came from planning.
From dependencies.
From cause and effect.

Yes — many implementations reduced it to a ledger.
But that says more about organisational choices than about ERP itself.

Here’s the uncomfortable part:

SAP, Oracle, Microsoft — and others —
already moved past the “AI-on-top” phase.

• • embedding intelligence into the core
• • into processes
• • into the user interface

Not watching.
Acting.

The loudest calls to keep ERP “dumb”
often come from those
who can’t monetise an intelligent core.

So the old frame stays useful:
ERP is legacy.
ERP must remain passive.
AI lives elsewhere.

But the future isn’t decoupled intelligence.

It’s decision-making where responsibility already lives.

The real question isn’t:
Is ERP dead?

It’s:
Who benefits from keeping it that way?

Lees meer!

Softeon en IFS markeren het kantelpunt voor embedded AI

De overname van Softeon door IFS laat zien wat er gebeurt als AI eindelijk meebeslist in de kern van de operatie.

Veel organisaties geloven dat AI een laagje is dat je bovenop de operatie legt. Een dashboard. Een orchestrator. Dat laagje verandert niets.

AI die niet in de uitvoering zit, is geen intelligentie.

De overname gaat niet om AI of “nog een WMS erbij”, maar om iets fundamenteels: een cruciaal stuk van de operatie komt in één hand. Het magazijn dat altijd buiten bereik lag, wordt onderdeel van de kern.

Softeon brengt de uitvoering, WMS- en WES-kennis, en IFS brengt de regie over productie, assets en service. Samen vormen ze een systeem waarin magazijnactiviteiten geen silo meer zijn, maar direct verbonden met productie en service. Het cloud-native platform van Softeon benut realtime signalen uit sensoren, robots en systemen.

Hier ontstaat embedded AI, niet als laagje erbovenop, maar geïntegreerd waar het werk gebeurt.

In veel organisaties staat AI langs de kant, kijkt toe, analyseert, maakt rapporten. Dat is decoupled AI: slim, maar altijd een stap verwijderd van de operatie. Vandaag is dat buitenspel staan.

Embedded AI zit in de kern, verbonden met IoT en realtime signalen, en laat magazijn, productie en field service samenwerken als één intelligent systeem.

Robots, mensen en digitale processen worden één orchestratie, ontworpen voor autonome operaties, niet achteraf aan elkaar geknoopt.

Het verschil is verantwoordelijkheid. Decoupled AI observeert. Embedded AI draagt bij, beïnvloedt uitkomsten en neemt de complexiteit van de operatie mee in beslissingen.

Daar ligt het potentieel: AI die niet alleen adviseert, maar meebeslist en de operatie verandert.

Softeon zegt het zelf: klanten vroegen om systemen die naadloos integreren, geavanceerde AI-functionaliteit hebben en de hele keten verbinden.

De overname door IFS maakt dit mogelijk. Het gaat niet om technologie als doel, maar om een fundament waarop intelligentie kan landen.

IFS brengt met eerdere overnames een unieke combinatie aan boord: IFS Copperleaf voor beslissingsanalyse, TheLoops voor autonome AI-agents en 7bridges voor AI-gestuurde supply chain-optimalisatie. Samen tonen ze dat AI pas waarde toevoegt als het mee kan beslissen in complexe operaties.

Alleen met een solide architectuur — zoals SAP met BTP, Joule, SAP Signavio en S/4HANA, of Oracle met zijn geïntegreerde stack — kan AI echt embedded worden: gekoppeld met IoT, verbonden met uitvoering, geïntegreerd met de operatie zelf.

Softeon en IFS laten zien dat end‑to‑end supply chain‑orkestratie geen visie meer is, maar uitvoerbaar. Embedded AI, cloud-native en verbonden met IoT is een stap richting autonome, intelligente processen die de hele keten bestuurbaar en voorspelbaar maken.

Het verschil is simpel: kijken of handelen. Rapporteren of meebeslissen.

Decoupled AI hoort bij een wereld die niet meer bestaat.

Embedded AI hoort bij de wereld die komt en bij bedrijven die die wereld willen leiden.

Lees meer!

What is happening in the world of fashion, sport, outdoor & lifestyle?

From storefront to algorithm: fashion retailers are shifting to embedded AI for merchandising, forecasting and supply chain.

🌍 What is happening in the world of fashion, sport, outdoor & lifestyle?

Retailers are rapidly moving towards a PLM–ERP–AI architecture.

Not as a project.
As a structural shift.

The sector is consolidating around three pillars:

• • PLM as the single source of truth for product development
• • ERP as the stable operational backbone
• • AI as the intelligence layer for planning, forecasting, and allocation

This is not a technology choice.
This is value chain redesign.

Oracle is gaining momentum — faster than expected

Oracle is rapidly strengthening its position in the European fashion, sport, and lifestyle sector, with concrete moves such as:

• ANSWEAR.com (2025)
  Premium fashion e‑commerce retailer from Poland modernises planning with Oracle Retail AI Foundation to improve inventory forecasting and support international growth [1].
• Peek & Cloppenburg Düsseldorf (2025)
  Replaces its entire SAP landscape with Oracle Cloud (finance, warehouse, retail) [2].
• WE Fashion (2025)
  Redesigns merchandising and supply chain with Oracle Retail Merchandising Cloud Services and Oracle Fusion Cloud WMS [3].

Why Oracle is gaining momentum

Oracle’s strength lies in embedded AI — just like SAP.
But Oracle emphasises operational intelligence:

• • merchandising
• • forecasting
• • supply chain automation
• • embedded AI agents that execute actions

Oracle delivers AI embedded in Fusion Cloud Applications and Oracle Retail, including:

• • predictive AI
• • generative AI
• • AI agents for supply chain and merchandising

With at its core:

• • Oracle Retail AI Foundation
• • Oracle Fusion Cloud Applications

Why this matters for C‑level

Oracle’s embedded AI is not a feature.
It is an operational power factor.

AI that:

• • sits deep within core applications
• • supports decisions and executes autonomously
• • automates processes through AI agents
• • steers merchandising, forecasting, and supply chain operations in real time

SAP also offers embedded AI.
But Oracle uses AI as an operational lever — exactly where retailers are losing margin today.

What this means for retailers

This is not IT optimization.

• • decisions that take minutes instead of days
• • planning that no longer relies on manual intervention
• • inventory accuracy with direct impact on the P&L
• • lead times that become competitive
• • scalability without additional FTEs

This is operational performance steering at board level.

And that is exactly why Oracle is gaining ground.

Lees meer

[1] Answear.com Modernizes its Retail Planning Processes with Oracle Cloud

[2] Peek & Cloppenburg Düsseldorf Modernizes its Retail Operations with Oracle Cloud

[3] WE Fashion Restyles its Operations with Oracle Cloud

Lees meer!