Tijdens de cursus "The AI Odyssey: History, Regulations and Impact – A European Perspective” van HEC Paris werd één ding kraakhelder: AI komt eraan — of je er klaar voor bent of niet.
AI-systemen bootsen inmiddels diverse aspecten van menselijke intelligentie na: taalbegrip, leren, redeneren, probleemoplossing…
In de praktijk betekent dit dat AI kan helpen om:
✔️ Routinetaken te automatiseren
✔️ Complexe data te analyseren
✔️ Besluitvorming consistenter te maken
✔️ Middelen vrij te spelen voor strategisch werk
Maar: niets doen is ook een keuze — en meestal geen goede.
Net als destijds met tools als Mendix, Monday of Asana sluipt AI binnen via de werkvloer. Medewerkers gaan ermee experimenteren, vaak zonder duidelijke richtlijnen of toezicht.
📊 Drie typen leiderschap in AI
Uit de cursus kwam een treffende indeling van hoe leiders momenteel met AI omgaan:
1️⃣ Kop in het zand
Deze leiders schuiven AI voor zich uit. Uit angst, onwetendheid of onzekerheid over de impact op cultuur, banen of processen.
2️⃣ Handen in het haar
Ze zien het belang van AI, maar voelen zich overweldigd. Ze missen kennis of weten niet waar te beginnen.
3️⃣ Kop vooruit
Zij omarmen AI als strategische kans. Ze investeren in kennis, governance en experimenten. En zorgen dat AI niet een hype blijft, maar waarde toevoegt.
AI-systemen vertonen verschillende aspecten van menselijke intelligentie, waaronder taalbegrip, perceptie, probleemoplossing, redeneren en leren.
💡 De uitdaging: technologie én organisatie
De uitdaging? Niet alleen de technologie begrijpen, maar ook het organisatievraagstuk:
Hoe zorg je dat AI veilig, verantwoord én effectief wordt ingezet?
🧭 Mijn tip:
Begin klein, met duidelijke kaders, en betrek de mensen op de werkvloer. AI is geen project, het is een reis. Maar stil blijven staan is geen optie.
Organisaties die een kop-vooruit-aanpak hanteren, zullen waarschijnlijk eerder profiteren van de voordelen van AI en hebben mogelijk een concurrentievoordeel ten opzichte van organisaties die langzamer met de implementatie omgaan.
Het is cruciaal om ervoor te zorgen dat de AI-implementatie zorgvuldig wordt uitgevoerd, met een duidelijk begrip van de potentiële risico's en voordelen.
🔄 Herken je dit?
Herken je dit in jouw organisatie? In welke categorie zit jouw team of directie?
Strategisch raamwerk: AI als gain creator en pain reliever — intern en extern verbonden via inzicht, actie, kennis en aanpak.
Bron: danga.biz
AI is geen hype, maar ook geen garantie. Het is een strategisch vraagstuk dat vraagt om visie, verandercapaciteit en leiderschap. In dit artikel neem ik je mee langs vier lenzen om AI niet als tool, maar als transformatie te benaderen.
AI: waardevolle belofte of onvoorspelbare kracht?
AI belooft veel, maar roept minstens zoveel vragen op.
Het brengt grote kansen én onzekerheden met zich mee.
Wat betekent dit voor bedrijven, medewerkers en klanten?
En hoe onderscheid je echte waarde van hype?
💡 De kansen zijn enorm — als we het goed doen
Organisaties die AI inzetten met visie, kunnen concurrentievoordeel behalen, processen schaalbaar maken en compleet nieuwe businessmodellen ontwikkelen.
Niet door technologie blind te volgen, maar door strategie leidend te laten zijn.
Ze investeren niet alleen in technologie, maar vooral in verandercapaciteit.
Om dat scherp te krijgen, neem ik je mee langs vier strategische lenzen: Waardecreatie, probleemoplossing, kansen én bedreigingen.
🧲AI als waardecreator (gain creators)
AI versnelt processen die voorheen traag en arbeidsintensief waren. Niet omdat het ‘slimmer’ wordt, maar omdat het informatie razendsnel verwerkt en verbanden legt die mensen vaak missen.
Het stelt organisaties in staat om op schaal te personaliseren, inzichten direct te vertalen naar actie en diensten te ontwikkelen die zonder AI niet denkbaar zouden zijn.
AI creëert waarde door:
efficiëntie en automatisering: minder repetitieve taken, tijdsbesparing en lagere kosten
betere besluitvorming: gebaseerd op data, niet op onderbuikgevoel
personalisatie: in marketing, communicatie en dienstverlening
24/7 beschikbaarheid: chatbots, virtuele assistenten en monitoring draaien continu
innovatie: door machine learning en generatieve AI nieuwe producten en diensten mogelijk maken
💉 AI als probleemoplosser (pain relievers)
In een wereld van personeelstekorten, informatiestress en trage besluitvorming creëert AI ruimte.
Niet door alles over te nemen, maar door te automatiseren wat voorspelbaar en schaalbaar is.
Zo ontstaat ruimte voor wat er écht toe doet: creativiteit, empathie en menselijke afwegingen.
AI helpt organisaties bij het oplossen van belangrijke uitdagingen, zoals:
personeelstekorten door repetitieve taken intelligent te automatiseren
informatie-overload door data effectief te filteren, clusteren en structureren
trage processen versnellen via slimme algoritmen en voorspellende modellen
foutgevoeligheid verminderen door meer consistentie en betrouwbaarheid in uitvoering (mits goed getraind)
Strategische kansen: waar AI deuren opent
snelle technologische vooruitgang in open-source AI (zoals GPT-4, DALL·E)
steeds meer tools beschikbaar voor MKB en zzp'ers
overheden en sectoren investeren in AI-programma’s en subsidies
nieuwe markten en niches ontstaan (van prompt engineering tot AI-ethiek)
Wie nú leert, experimenteert en bewust kiest, maakt straks het verschil.
🟢 Gains – voordelen voor gebruikers, klanten en organisaties
concurrentievoordeel benutten: voorop lopen in de markt
kostenbesparing realiseren: slimmere processen en voorspellende systemen
schaalbaarheid creëren: groeien zonder personeelsuitbreiding
nieuwe verdienmodellen ontwikkelen: platforms, advies, data-as-a-service
personalisatie op schaal: relevantere, snellere interacties
Toch is het niet allemaal rozegeur en maneschijn:
🔴 Pains – ethische, praktische en maatschappelijke zorgen
Onder de oppervlakte liggen fundamentele vragen:
Wat gebeurt er met banen?
Hoe transparant zijn de algoritmes?
Hoe voorkom je dat fouten en bias structureel ingebakken raken in systemen die steeds meer besluiten nemen?
Echte risico’s en obstakels:
gebrek aan AI-kennis: veel organisaties weten niet waar te beginnen — of durven niet verder dan experimenteren
privacy en ethiek: bezorgdheid over datamisbruik, ondoorzichtige besluitvorming en bias in algoritmes
complexiteit van implementatie: moeilijkheid om AI-oplossingen goed te integreren in bestaande systemen en processen
reputatieschade: fouten of vooroordelen in modellen kunnen snel grote impact hebben
cybersecurity-bedreigingen: AI-systemen zijn kwetsbaar voor manipulatie en misbruik, wat nieuwe beveiligingsmaatregelen vereist
cybersecurity-bedreigingen: AI-systemen zijn kwetsbaar voor manipulatie en misbruik, wat nieuwe beveiligingsmaatregelen vereist
wet- en regelgeving (zoals de Europese AI-verordening): stelt stevige eisen aan transparantie en risicobeheersing
En misschien de grootste valkuil: AI invoeren zonder helder te weten waarom, waartoe, en voor wie.
De complexiteit van implementatie, het gebrek aan AI-kennis én ethische dilemma’s vormen reële obstakels.
Het zijn geen technische problemen, maar vraagstukken over leiderschap, cultuur en verantwoordelijkheid.
💬 Mijn kijk
AI is geen toverstaf, maar ook geen bedreiging.
Het is een krachtig instrument dat dwingt tot nadenken:
✔️ Wat automatiseren we eigenlijk — en waarom?
✔️ Welke waarde willen we leveren — en aan wie?
Wie deze vragen serieus neemt, zet de juiste koers uit.
En dat is belangrijker dan de keuze voor welke AI-tool je gebruikt.
Dus de vraag is niet "moet ik iets met AI?"
Maar:
“Hoe zet ik AI strategisch in om mijn organisatie en klanten vooruit te helpen?”
ToolsGroup werkt samen met Natuzzi om de wereldwijde planning van de toeleveringsketen te transformeren
Digitaal transformatie-initiatief stelt iconisch Italiaans meubelmerk in staat om vraag te anticiperen, inventaris te optimaliseren en serviceniveaus te verhogen
ToolsGroup heeft vandaag (30 september 2025) de samenwerking aangekondigd met Natuzzi, het Italiaanse merk dat wereldwijd bekendstaat om zijn vakmanschap, innovatief design en hoogwaardige woninginrichting [1].
Deze samenwerking markeert een belangrijke stap in de digitale transformatie van Natuzzi en moderniseert en automatiseert de supply chain planning voor zowel grondstoffen als eindproducten.
Het initiatief beoogt Natuzzi te laten overstappen van reactieve processen naar proactieve, vraaggestuurde besluitvorming, met optimale voorraad, verbeterde serviceniveaus en volledig inzicht in de wereldwijde activiteiten.
Natuzzi SpA, opgericht in 1959 door Pasquale Natuzzi, is een van de meest gerenommeerde merken in de productie en distributie van design- en luxemeubelen. Per 31 december 2024 distribueert Natuzzi haar collecties wereldwijd via een wereldwijd retailnetwerk van 630 monobrandwinkels en ongeveer 600 galerieën. Natuzzi-producten belichamen de beste geest van Italiaans design en de unieke ambachtelijke details van "Made in Italy", waar een groot deel van de productie plaatsvindt. Natuzzi is sinds 13 mei 1993 genoteerd aan de New York Stock Exchange.
Als onderdeel van de samenwerking zal Natuzzi ToolsGroup SO99+ inzetten , een geavanceerde planningsoplossing die statistische prognoses, seizoensmodellering en voorraadoptimalisatie combineert . Het platform biedt planners bruikbare, realtime inzichten om de vraag te voorspellen, de juiste voorraad te selecteren en snellere, datagestuurde beslissingen te nemen, waardoor ze beter kunnen reageren op een steeds volatielere markt.
De belangrijkste doelstellingen van Natuzzi zijn onder meer voorraadoptimalisatie, verbeterde serviceniveaus, automatisering van planningsprocessen en meer inzicht in de toeleveringsketen.
Met ToolsGroup SO99+ schakelt Natuzzi over van reageren op uitdagingen in de toeleveringsketen naar anticiperen erop. De oplossing combineert geavanceerde statistische prognoses, seizoensmodellering en voorraadoptimalisatie, waardoor planners bruikbare inzichten krijgen om snellere, datagestuurde beslissingen te nemen.
“De samenwerking met ToolsGroup is een beslissende stap in onze digitale transformatie”,— aldus Pierangelo Colacicco, CIO van Natuzzi.“Door onze supply chain planning te moderniseren, optimaliseren we niet alleen de voorraad en serviceniveaus, maar versterken we ook onze toewijding aan innovatie, efficiëntie en een uitzonderlijke klantervaring”,— voegde Domenico Ricchiuti, COO van Natuzzi, eraan toe.
“We zijn er trots op Natuzzi te mogen ondersteunen in dit nieuwe hoofdstuk”,— aldus Josh Main, Chief Revenue Officer van ToolsGroup.“Met onze vraaggestuurde planningsoplossingen helpen we bedrijven om met vertrouwen om te gaan met onzekerheid, wat zorgt voor meer controle, minder risico en de mogelijkheid om hun beloftes na te komen. Daarom zijn we vanaf dag één innovators in de toeleveringsketen.”
SoftProject neemt de in Frankrijk gevestigde leverancier van software voor data-integratie en -beheer Blueway over
Deze strategische stap breidt het aanbod van SoftProject uit met de sterke mogelijkheden van Blueway op het gebied van Master Data Management en Data Cataloging.
Main Capital Partners heeft vandaag (24 september 2025) aangekondigd dat SoftProject de Franse leverancier van oplossingen voor data-integratie en -beheer, Blueway heeft overgenomen [1][2][3].
Blueway, met hoofdkantoor in Frankrijk, is gespecialiseerd in de integratie van bedrijfsapplicaties, API-beheer en data governance.
Het platform wordt veel gebruikt in de gezondheidszorg, de overheid en nutsbedrijven, en bedient klanten zoals Airbus Defense and Space, CNES, Derichebourg en Garlderma. SoftProject, bekend van de X4 BPM Suite, stelt organisaties in staat om bedrijfsprocessen te digitaliseren en te automatiseren. De gecombineerde portfolio stelt klanten in staat om niet alleen bedrijfsprocessen te integreren en te orkestreren, maar ook om controle te krijgen over hun data, de datakwaliteit te verbeteren en innovatie te versnellen. Klanten profiteren van naadloze end-to-end oplossingen die procesautomatisering combineren met data governance – van integratie en workflowautomatisering tot betrouwbaar informatiebeheer.
Deze overname past in de strategie van SoftProject om haar positie op de Europese markt uit te breiden en haar expertise op het gebied van data-integratie, -beheer en -workflows te verdiepen. De combinatie werd bovendien gedreven door Blueway's sterke klantenbestand, schaalbare technologie en complementaire productvisie. Door de krachten te bundelen, krijgen klanten snellere projectoplevering, minder complexiteit in IT-landschappen en nieuwe mogelijkheden om datagestuurde use cases in alle sectoren te benutten.
“Met deze overname versterkt SoftProject haar positie als toonaangevende Europese leverancier van data-integratie- en low-code-automatiseringsplatformen aanzienlijk.”,— Sven van Berge Henegouwen, Managing Partner bij Main Capital Partners.
André Scheffknecht, CEO van SoftProject, licht toe:“De overname van Blueway is een mijlpaal in onze groei. Door onze kracht op het gebied van procesdigitalisering en -automatisering te combineren met Blueway's expertise op het gebied van data-integratie, governance en catalogisering, creëren we een uniek end-to-end-aanbod voor onze klanten. Samen helpen we organisaties hun data en processen naadloos te verbinden, beheren en orkestreren – wat leidt tot efficiëntie, betere besluitvorming en een snellere digitale transformatie in heel Europa.”
Sven van Berge Henegouwen, Managing Partner bij Main Capital Partners, concludeert:“Met deze overname versterkt SoftProject haar positie als toonaangevende Europese aanbieder van data-integratie en low-code automatiseringsplatformen aanzienlijk. De strategische fit met Blueway versterkt de mogelijkheden op het gebied van data governance, API-beheer en sectoroverschrijdende interoperabiliteit, wat de groei op de Franse markt en daarbuiten versnelt. Samen zijn de bedrijven uniek gepositioneerd om klanten te ondersteunen met schaalbare, datagerichte oplossingen die digitale transformatie in alle sectoren stimuleren. We zijn verheugd om deze belangrijke stap in SoftProject's reis naar een pan-Europese leider in digitale transformatie te ondersteunen.”
Aneo kiest voor IFS Cloud om internationale groei en duurzaamheidsambities te versnellen
Aneo standaardiseert wereldwijde processen, vereenvoudigt haar IT-landschap en bereidt zich voor op schaal en duurzaamheid op de lange termijn met IFS Cloud, ondersteund door IFS Success
IFS heeft vandaag (16 september 2025) aangekondigd dat Aneo, een toonaangevend Scandinavisch bedrijf in hernieuwbare energie, heeft gekozen voor IFS Cloud™ ter ondersteuning van haar strategie voor internationale expansie en leiderschap in duurzame energie [1].
Met hoofdkantoor in Trondheim bouwt Aneo voort op 75 jaar baanbrekend werk in de energiesector en is gezamenlijk eigendom van het energiebedrijf TrønderEnergi en het investeringsfonds HitecVision.
Aneo werd opgericht in het najaar van 2022 en streeft naar een verhoogde productie van hernieuwbare energie, elektrificatie en optimaal gebruik van energie-infrastructuur – zodat de groene verschuiving winstgevend is voor klanten, eigenaren en de maatschappij.
Met deze stap maakt Aneo de overstap van haar on-premise oplossing naar IFS Cloud, waarmee een veilig platform wordt geboden om wereldwijd operationele best practices te stimuleren en op te schalen naar nieuwe markten. Het bedrijf zal de Enterprise Asset Management (EAM), Finance en Supply Chain-capaciteiten van IFS benutten om de bedrijfsvoering te optimaliseren en de besluitvorming binnen haar bedrijf te verbeteren.
Als toonaangevende speler in de hernieuwbare energiesector had Aneo behoefte aan een oplossing die processen stroomlijnt, haar IT-landschap vereenvoudigt en groei op lange termijn ondersteunt. Door IFS Cloud te implementeren, standaardiseert Aneo wereldwijde inkoopprocessen en vervangt het gefragmenteerde gebruik door het single-composable platform dat beschikbaar is via IFS Cloud. Tegelijkertijd zal Aneo de kracht van het platform benutten om een gecentraliseerde aanpak van magazijnbeheer te implementeren, waardoor het bedrijf systemen van derden kan afbouwen en de operationele complexiteit kan verminderen.
De transformatie omvat ook de standaardisatie van wereldwijde onderhoudspraktijken, de integratie van een uniform proces met mobiele tools voor field service teams, en de verbetering van de efficiëntie en uptime van apparatuur. De projectmanagementmogelijkheden worden uitgebreid, met een focus op het versterken van projectmanagers en -eigenaren door middel van verbeterde zichtbaarheid, automatisering en rapportage.
Om de bedrijfsvoering te versnellen, automatiseert Aneo rapportageworkflows, waardoor tijdrovende handmatige taken overbodig worden, en schaalt het gebruik van API-integraties en EDI op ter ondersteuning van naadloze gegevensuitwisseling en operationele flexibiliteit binnen de gehele onderneming.
Het programma wordt geleid door het IFS Success Framework, wat zorgt voor een snelle time-to-value en een gestructureerd pad naar transformatie. Aneo omarmt tevens het evergreen delivery model van IFS, wat zorgt voor continue innovatie en toegang tot de nieuwste functies via regelmatige updates, waardoor het bedrijf voorop blijft lopen op het gebied van industriële software-innovatie.
Kim Rodø, ERP-manager bij Aneo, zei:“De overstap naar IFS Cloud is een cruciale stap in de ondersteuning van Aneo's ambitieuze groeistrategie. Met IFS krijgen we de flexibiliteit om internationaal te schalen, wereldwijde best practices te implementeren en te werken op een modern, veilig platform dat ons de komende jaren van dienst zal zijn. IFS Cloud zal niet alleen onze operationele efficiëntie versterken, maar ook ons vermogen versnellen om duurzame energieoplossingen in nieuwe markten te leveren.”
Christian Pedersen, Chief Product Officer bij IFS, zei:“We zijn er trots op Aneo te ondersteunen in haar streven naar energietransitie in Scandinavië en daarbuiten. Door te kiezen voor IFS Cloud maakt Aneo haar activiteiten toekomstbestendig met één enkel, configureerbaar platform dat is ontworpen om te schalen en zich aan te passen naarmate de onderneming evolueert. Onze teams zullen nauw samenwerken met Aneo om een snelle time-to-value en voortdurende innovatie te garanderen via ons evergreen-model.”
