Staat u in deze crisistijden op het punt om een ERP selectie en implementatie te starten sta dan even stil bij onderstaande vragen.
Deze vragen helpen u bij het definiëren van de juiste aanpak, het leggen van een gezonde basis voor ERP, het zorg dragen dat alle wensen en eisen zijn meegenomen en alle belanghebbenden weten wat van hen verwacht wordt.
Hoe vergroot u uw kans op succes ?
Door te starten met nadenken over wat u heeft en waar u naaartoe wilt voorkomt u dat uw ERP avontuur een desillusie wordt voor uw bedrijf.
Nadenken over Wat, Wie, Wanneer, Waarom en Hoe vormt de basis voor het bereiken van een gemeenschappelijk gedragen doel. Vergeet niet de visies en standpunten van belanghebbenden te verenigen tot een gedragen plan van aanpak.
Mijn motto: 'Verzint-eer-gij-begint'!
Wat moet u zeker niet doen ?
Het management van veel bedrijven wil dat de specialisten / applicatie consultants van de implementatiepartner de interne business uitdagingen gaan oplossen met de invoering van het nieuwe informatiesysteem. Dat gaat echter niet gebeuren. Deze externen krijgen niet voldoende tijd om de ware problemen / uitdagingen te doorgronden.
Vaak weten de 'echte' interne gebruikers wel wat er moet gebeuren maar hebben zij niets of weinig te vertellen. ERP gaat niet over IT maar over de transformatie van de bedrijfscultuur naar meer integrale transparantie en samenwerking.
Wat doet u wel ?
Start bij aanvang en gedurende het project (en daarna) met het leveren van een zichtbare bijdrage en het motiveren van de deelnemers, het uitdagen van de project-verantwoordelijken en het bieden van continue ondersteuning.
Ook al hebben implementatiepartners bij anderen in de keuken gekeken dat is nog steeds geen garantie voor succes. Ieder bedrijf (is uniek) werkt op een andere manier, heeft een eigen cultuur, kent mensen die het beter (denken te) weten dan collega's. Zorg daarom voor uw eigen projectmanager!
Als deze doorheen de cultuur en de vooroordelen weet te prikken, het vertrouwen van gebruikers en managers weet te verkrijgen dan wordt de kans op succes groter.
Help uw projectmanager! De beste stuurlui staan aan wal, haal ze aan boord (in het team) of laat hem of haar dicht bovenop hen zitten.
Tags: ERP, MESS, MOM