NetSuite en Microsoft vechten al jaren om met hun ERP oplossingen / platformen voet aan de grond te krijgen bij middelgrote tot grote ondernemingen. Geen gemakkelijke opdracht in een markt waarin verschillende aanbieders actief zijn.
Voor NetSuite heeft de overname door Oracle in 2016 gunstig uitgepakt. Het NetSuite Business Cloud platform is één van de weinige oplossingen die van de grond af ontworpen en gebouwd is voor de Cloud. Onder de vleugels van Oracle is NetSuite de laatste jaren fors gegroeid. Met data centers in Londen, Dublin, Frankfurt en Amsterdam speelt NetSuite bovendien handig in op de angst die leeft dat Cloud providers en overheidsinstanties buiten Europa gaan rondsnuffelen in hun data.
Microsoft heeft na de overname van Navision A/S in 2002, een worsteling van 15 jaar doorgemaakt om met beide oplossingen, Axapta en Navision, geen True Clouds by nature, een plek te verwerven in de markt. Met Dynamics 365 ontwikkelt en biedt Microsoft vandaag een portfolio aan intelligente bedrijfsapplicaties bestaande uit Finance, Service, Sales, Marketing, Supply Chain en Commerce. Los van wat irritatie-geluidjes over performance-problemen, die ik her-en-der opvang, zouden deze oplossingen lekker schaalbaar zijn onder Azure.
NetSuite OMS, WMS, TMS, Finance
In een bijdrage over de nieuwe Australische Freight Data Standard schreef ik een paar maanden geleden dat NetSuite me aardig verrast op het gebied van OMS, WMS en TMS.
Mijn interesse in NetSuite is de laatste maanden gewekt doordat ik een ERP / WMS / TMS / DMS selectietraject begeleidt. Ik had NetSuite oorpronkelijk niet in mijn vizier maar heb ondertussen ontdekt dat NetSuite niet onderdoet voor andere aanbieders.
Voor bedrijven, die zowel groothandel, distributeur als fabrikant zijn, bieden ERP oplossingen met een volledig geïntegreerde WMS en TMS een betere uitgangspositie voor het realiseren van ambities. Onderzoek wijst uit dat integratie van een stand-alone WMS en TMS met ERP, zakelijk en technisch, niet onderschat mag worden, niet het minst de kostenkant. Weinig ERP en/of WMS leveranciers hebben bovendien een duidelijke visie hoe zo'n integratie aan te vliegen (later vertel ik hier meer over).
Oracle (NetSuite) en Microsoft (D365 FSCM), daarentegen, kennen met hun geïntegreerde oplossingen dat probleem niet.
overnames vergroten de slagkracht
Bij NetSuite zien we dat veel functionaliteiten door overnames van bedrijven zijn toegevoegd aan het NetSuite platform in de vorm van Add-On modules of als SuiteApps (zie verderop).
NetSuite Add-On modules
Met de overname van eBizNET Solutions in 2014 heeft NetSuite een uitgebreide Warehouse Management Add-On toegevoegd aan haar Supply Chain module met:
Het overnemen van oplossingen van bedrijven is een aanpak die ook Microsoft weleens toepast:
Door overname van eBizNET en Blue Horseshoe zijn respectievelijk NetSuite en Microsoft D365 FSCM veel aantrekkelijker geworden.
Maar mocht je als bedrijf toch niet gedraaid komen met de standaard NetSuite WMS dan is er nog de uitgebreide Warehouse Management oplossing van WAERlinx, built for NetSuite.
Let op: begin van dit jaar (3 maart 2022) is WAERlinx overgenomen door het bedrijf Total Specific Solutions. Total Specific Solutions heeft haar hoofdkantoor in Nieuwegein, Nederland. Een ander alternatief is de eveneens standalone oplossing van SnapFulfil.
investeringen doen wonderen
Het R&D team van Oracle en NetSuite maakt de laatste jaren overuren en komt om de haverklap met nieuwe uitbreidingen en/of modules. Zo is de Inbound Shipment Management functionaliteit, die zorgt dat bedrijven meer grip krijgen op shipping containers onderweg, recent toegevoegd.
Inbound Shipment Management
Voor bedrijven die producten laten produceren en inkopen bij fabrikanten in overzeese continenten is het bijhouden van containers onderweg een flinke uitdaging. De complexiteit van toeleveringsketens is door de groei van het aantal ketenpartners sterk toegenomen en daarmee is inzicht in goederenstromen verder afgenomen.
Wanneer producten de fabriekspoort (EXW) of de haven van vertrek (FOB) verlaten gaat het eigendomsrecht 'vaak' over op de buyer. NetSuite stelt bedrijven in staat de eigendomsoverdracht te registreren voordat de zending fysiek is ontvangen in het Warehouse. Nog belangrijker is de mogelijkheid die NetSuite biedt om de factuur van de leverancier te boeken zodra de zending is vastgelegd en gekenmerkt als in-transit.
Bovendien kunnen ook Landed Cost (unit cost of a product + shipping/freight + customs + risk + overhead) toegevoegd worden aan de Inbound Shipment.
Microsoft stelt hier dan weer de extended Landed Cost module tegenover. De Landed Cost module van Microsoft biedt veel meer functionaliteit dan de naam doet vermoeden - track en trace van shipping containers onderweg tussen de verschillende shipping legs (start en eindpunten) is daar één van.
Wil je meer weten: neem contact met me op, maandenlang heb ik de informatie van Microsoft doorgeploeterd en momenteel challenge ik aanbieders om te vertellen wat zij weten (of niet weten).
NetSuite SuiteApps
Zoals elke ERP leverancier betaamt, beschikt NetSuite over een Marketplace waar bedrijven door NetSuite gecertificeerde oplossingen, SuiteApps genoemd, kunnen vinden en installeren. SuiteApps zijn (native) NetSuite-applicaties en/of webservices-integraties ontwikkeld met behulp van het SuiteCloud Development Framework (SDF SuiteApps).
Het SuiteCloud®-platform zorgt dat softwareleveranciers en bedrijven NetSuite naar wens kunnen uitbreiden, aanpassen of integreren met andere oplossingen middels no/low-code gereedschappen.
Daarin toont het development platform en de aanpak veel overeenkomst met die van SalesForce en haar applicatie development platform, Salesforce Lightning (voorheen Force.com). Het Lightning platform is een Platform as a Service (PaaS) ontworpen om cloud-gebaseerde bedrijfsondersteunende applicaties te bouwen met het label "built on Force.com". Verschillende softwareleveranciers hebben hiermee standalone applicaties gebouwd. Lees mijn artikel van October 2016 "Are you ready for a tailored ERP approach on force.com?!".
Just Because You Can, Doesn’t Mean You Should
Een interessant artikel en waarschuwing over de aanpak van ERP leveranciers met een PaaS wil ik u niet onthouden "The Use and Misuse of Platform as a Service". Leveranciers van cloud-applicaties kunnen, bij het ontbreken van functionaliteiten, potentiële klanten overtuigen door te vertellen dat ze met het platform tegemoet kunnen komen aan de wensen van de klant. De schrijver waarschuwt lezers voor misplaatst optimisme. Voor kleine wensen zou het best kunnen, maar voor grotere vereisten is het niet aan te bevelen.
Built for NetSuite
Voor softwareleveranciers, die SuiteApps bouwen met en bovenop het SuiteCloud, geld dat zij een jaarlijks wederkerend certificatieproces, het "Built for NetSuite" BFN Verification Process, moeten doorlopen. Ook de Apps in de AppSource van Microsoft en de Apps in de AppExchange marketplace van SalesForce worden onderworpen aan een soortgelijke aanpak.
Zijn er interessante SuiteApps te vinden in de SuiteApps Marketplace van NetSuite?
SuiteApps die bedrijven helpen met het vergroten van inzicht en het versterken van controle over hun activiteiten in de supply chain:
De overname van Verenia's NetSuite CPQ business in het begin van dit jaar (januari 2022) brengt NetSuite-klanten een geavanceerde CPQ-oplossing voor 3D-productvisualisatie.
Afkortingen zijn schering en inslag
Gek, hoe snel we gewend raken aan het gebruik van afkortingen, maar kent u ze ook: ERP = Enterprise Resource Planning, OMS = Order Management System, WMS = Warehouse Management System, TMS = Transport Management System, DMS = (Douane) Declaration Management System.
Tags: ERP, Project Management, NetSuite, D365 FSCM