Gaat uw toekomstige ERP oplossing de waarde leveren waar uw bedrijf naar op zoek is?
Weet u al wat welke waarde(n) uw bedrijf en medewerkers zoeken?
🔥THINGS THAT HURT
Welke pijnpunten in uw bedrijf, frustraties van uw medewerkers, obstakels die belemmeren om het werk uit te voeren, risico's die negatieve gevolgen kunnen hebben, gaat de oplossing wegnemen?
🌠THINGS THAT ROCK
Welke voordelen gaat uw bedrijf, vereenvoudigen van het werk van uw medewerkers, besparingen in tijd, geld en moeite, positieve energie bij medewerkers, gaat de oplossing gaat brengen?
📦Hoe gaat u zorgen dat de werkelijke behoeftes van uw bedrijf, van uw medewerkers, van uw partners worden verwezenlijkt met de toekomstige oplossing?
❔Hoe zorgt u dat er een perfecte fit is met wat uw medewerkers willen en nodig hebben om hun werk te doen en resultaten te leveren zodat uw bedrijf kan groeien?
Lijsten met vereisten
Vaak zie ik dat adviesbureaus en/of bedrijven uitgebreide lijsten van functionele, technische, implementatie en partner vereisten genereren en uitsturen naar potentiële leveranciers.
Zelf heb ik aan de leverancierskant regelmatig dit soort lijsten ontvangen en met een team mogen beantwoorden. Na een dagje ploeteren was onze standaard vraag 'weten we nu echt wat ze willen en waar ze werkelijk naar op zoek zijn'.
oftewel WHAT ROCKS and WHAT DOES NOT?
Een paar adviezen van mijn kant, maar doe er uw voordeel mee:
✔Breng de pijnpunten en de hoopvolle verwachtingen van uw medewerkers en uw business partners in kaart. Zij helpen u met prioritering.
✔Focus op de vereisten die niet standaard zijn of waarvan u niet zeker bent dat de leverancier hierin voorziet. Daarvoor zult u wel doorheen het aanbod van de verschillende oplossingen moeten worstelen.
Hoe weet u waarin een leverancier wel of niet voorziet? Spit doorheen de uitgebreide handleidingen die de meeste leveranciers (Microsoft, NetSuite, Acumatica, SAP, ...) over hun product op het internet hebben staan.
✔Focus op de vereisten die echt waarde toevoegen voor uw bedrijf en medewerkers, zowel op de korte, middellange als lange termijn. Als u binnen een aantal jaar met uw bedrijf internationaal wil gaan hou daar dan rekening mee.
✔75% van het langdurige succes van uw ERP oplossing, eigenlijk elke oplossing, zit in de voorbereiding. Als u niet wilt dat uw medewerkers al tijdens de implementatie met extra aanpassingen of uitbreidingen komen, zorg dan dat u weet hoe zij hun werk doen, hoe de processen in elkaar zitten en moeten veranderen, wie wat doet en wanneer, en wat anders kan. Neem deze vereisten mee.
En last but not least, maak de juiste mensen vrij, want het blijft mensenwerk, doorvragen en nog eens doorvragen.