Hoe volwassen zijn de Supply Chains van Nederlandse bedrijven?
Het onlangs verschenen rapport van de Nyenrode Business Universiteit en BLMC suggereert dat de volwassenheid in Nederland een professioneel niveau bereikt, externe ketensamenwerking doorbreekt en er nauwelijks bedrijven meer achterblijven.
Gaan deze bevindingen ook op middelgrote bedrijven in Nederland.
In de afgelopen twintig jaar hebben vooral grote bedrijven oplossingen geïmplementeerd om interne processen, waarmee ze waarde creëren voor klanten, te stroomlijnen en op elkaar af te stemmen. Digitalisering en integratie van hun value chain processen en de samenwerking met vestigingen over de hele wereld zorgt dat deze bedrijven succesvol zijn (geworden).
Door toenemende globalisering en outsourcing van productieactiviteiten naar overzeese gebieden is bij deze en andere bedrijven Procurement het meest strategisch proces geworden. Het is het domein waar samenwerking zowel op het gebied van product- als productiedevelopment, en integratie van processen en informatiestromen de belangrijkste componenten vormen voor succes.
Zo zien we dat grote retailers in de VS het voorbije decennium hebben aangegrepen om de grip op hun leveranciers te vergroten door invoering van Product Life Cycle Management en SCM oplossingen. The next step in professionalisering van hun ketens na de invoering van ERP en WMS.
Home Depot (PTC FlexPLM), ACE Hardware (CBX Software EN Blue Ridge), Patagonia (PTC FlexPLM EN MPO - Kinaxis), Crocs (Centric Software EN Manhattan), Scotch & Soda (Centric Software).
Kijken we naar implementatie van Supply Chain Management bij middelgrote bedrijven in Nederland dan is het aardig stil.
Ik heb de afgelopen weken n.a.v. recente publicaties van Gartner, IDC, Forrester en Nucleus Research onderzocht hoe het gesteld is met adoptie van SCM oplossingen zoals Anaplan, Kinaxis, ToolsGroup, o9 Solutions, Inc., ...., in Nederland.
En ja dan zien we dat SCM vooral leeft bij grote bedrijven. Op een aantal snelgroeiende startups na, maar vaak is digitalisering een belangrijke driver van hun groei.
In de projecten en onderzoeken die ik de afgelopen 10 jaar bij en voor middelgrote bedrijven heb gedaan (en doe) zie ik vooral dat het stroomlijnen van de interne value chain processen nog steeds het eerste aandachtspunt is / vormt.
Nog teveel bedrijven ondersteunen hun business met spreadsheets of met software, in het verre verleden gebouwd maar niet ontworpen voor integrale samenwerking, of met verouderde ERP oplossingen (legacy).
Daar waar men dan toch oplossingen heeft geïmplementeerd om het procurement-proces met externe leveranciers te managen ontbreekt het vaak aan integratie met Inbound Logistics, Planning en Verkoop processen, waardoor de waarde voor klanten niet altijd wordt bereikt.