Gaat u voor een Doe-Het-Zelf implementatie van uw digitale transformatieproject (ERP, WMS, eCommerce, PLM), OF kiest u een hybride vorm OF laat u het over aan uw implementatiepartner?
✅ Doe Het Zelf = op eigen kracht en met eigen mensen
✅ Hybride = uw mensen doen het zware, bedrijfskennisintensieve werk, voor coaching en begeleiding huurt u iemand in of trekt u iemand aan op tijdelijke (langdurige) basis
✅ Volledig uitbesteding = u laat het over aan uw implementatiepartner en stelt uw mensen ter beschikking
Tijdens gesprekken met bedrijven ervaar ik vaak dat managers hiermee worstelen.
❄ Doe Het Zelf: Vanuit kostenoogpunt lijkt het beste aanpak. ❄
Echter stel jezelf de vraag of je daarvoor de juiste mensen in huis hebt enerzijds, en anderzijds of je deze mensen vrij wil maken van hun huidige werkzaamheden.
Onderschat niet hoeveel tijd, kennis en ervaring, creativiteit en innovativiteit en leiderschap capaciteiten een implementatieproject vraagt. Het is een full-time job voor niet één maar meer mensen. Succes vraagt om een sterk team met mandaat om veranderingen door te voeren.
Het bouwen van zo'n team met de juiste kennis en ervaring, organisatorische mindset en visionaire aanpak gaat niet over een nacht ijs. Veel bedrijven zijn door schade en schande wijs geworden. Als dit uw route is versterk dan eerst uw organisatie en bereidt uw mensen voor op verandering.
🚩 Uitbesteding 🚩
Uitbesteding leidt onherroepelijk tot ontevredenheid, overschrijding van budgetten, zoniet tot afstel. En bovendien gaat uw implementatie over veel meer dan die ene softwareoplossing die u wilt vervangen - vaak moeten gaandeweg meer oplossingen worden binnengehaald en veranderingen worden doorgevoerd. Ga er maar aan staan als externe partij.
😏 de hybride vorm = de beste keuze 😏
Maak intern mensen met visie, met ervaring, de natuurlijke leiders op hun domein- procesgebied vrij voor het verzetten van het zware kennisintensieve werk.
Een vak apart is implementatiebegeleiding en de kans is klein dat u iemand in huis heeft die dat kan en die u 100% vrij wil maken. Ik heb het eerder meegemaakt dat zo iemand naarmate het project langer duurt met een burn-out thuis komt zitten omdat hun normale activiteiten inzet van hun blijft vragen.
Daarom - ja, het kost geld, is niet goedkoop - trek iemand op tijdelijke basis aan, hetzij via inhuur hetzij tijdelijk contract.
Haal een digitaal leider (een kameleon) naar binnen die zowel organisatorisch (cultuur, structuur) als technologisch (applicatie-, proces- en informatielandschap) de noodzakelijke transitie(s) gaat begeleiden en uw mensen coached op weg naar een toekomstrobuuste organisatie. Die u helpt met het inrichten en optuigen van een compentence center voor uw digitale transformatieprojecten.