Hótel Ísland kiest LS Retail-software om hotels in IJsland te runnen
Hótel Ísland krijgt met LS Central alle voordelen van Microsoft Dynamics 365 ERP met aanvullende geavanceerde functionaliteiten voor het beheren van restaurants en hotels, allemaal in één uniforme softwareoplossing.
LS Retail heeft vandaag (30 mei 2023) bekendgemaakt dat Hótel Ísland LS Central heeft geselecteerd voor het beheer van kamers, eten en drinken en services in hotels in IJsland [1].
Hótel Ísland Comfort, de kleinere van de twee accommodaties van Hótel Ísland, is een hotel met 47 kamers in Kópavogur, IJsland, op korte afstand van de hoofdstad Reykjavik.
Naast kamers biedt het hotel ook een continentaal ontbijt en een eigen bar. Het hotel begon begin april 2023 met de implementatie van LS Central voor hotels.
LS Central voor hotels is een end-to-end PMS en bedrijfsbeheersoftware die ERP Microsoft Dynamics 365 Business Central uitbreidt met gespecialiseerde functionaliteit voor horecabedrijven. LS Central maakt het gemakkelijk voor hotels en resortbedrijven van verschillende soorten om al hun activiteiten centraal te beheren op één platform, inclusief accommodatie, restaurant, verkoop, inventaris, financiën, personeelsbeheer en aanvullende services zoals afspraken, tee times, spabehandelingen, verhuur en meer.
“We worstelden met een incompatibel systeem dat te traag was, geen data kon verbinden en te veel handmatig werk vereiste”, — zegt Karolina Zawadzka, Hotel Manager bij Hótel Ísland. “We konden onze rapporten niet begrijpen of eenvoudige backofficetaken uitvoeren, dus gingen we op zoek naar een oplossing die meer kon dan een traditioneel hotel-PMS. Toen we LS Central tegenkwamen, waren we meteen aangetrokken tot het idee om alle verschillende onderdelen van ons bedrijf op één platform te kunnen verbinden en onze informatie te bekijken zonder dat we toegang hoefden te krijgen tot meerdere systemen.”
LS Central is al de oplossing van keuze voor het Blue Lagoon resort in IJsland, dat een combinatie van kamers, restaurants, spa, winkels en andere diensten runt.
“De afgelopen jaren is de sector enorm veranderd en nu denken hotels na over het implementeren van technologieën die hen op de lange termijn kunnen ondersteunen, zelfs als de gewoonten en eisen van klanten veranderen”, — zegt Paulina Palczewska, Revenue Manager bij Hótel Ísland. “We hadden een oplossing nodig die onze bedrijfsprocessen kon vereenvoudigen, ondersteuning voor meerdere accommodaties kon bieden en ons een enkelvoudig beeld van onze gasten kon geven. We kijken ernaar uit om te zien hoe de software zowel onze gastervaring als de dagelijkse taken van onze medewerkers zal verbeteren.”
Hótel Ísland is van plan om de LS Central-oplossing voor hotels eerst in te zetten in Hótel Ísland Comfort en de implementatie later dit jaar uit te breiden naar hun grotere accommodatie, Hótel Ísland Spa and Wellness. Deze accommodatie beschikt over 128 kamers, een eigen restaurant, een spa en een scala aan diensten.