Zijn middelgrote retailers klaar voor de uitdagingen die op hen afkomen, kunnen zij volstaan met het bouwen van distributiecenters of moet integraal nagedacht worden over digitale transformatie van de toeleverings- en distributieketen?
De schokken in de vraag- en aanbodketens die we de afgelopen jaren hebben ondervonden en de verstoringen in het vrachtvervoer mogen dan gestabiliseerd zijn, toch blijft onzekerheid alom aanwezig.
Geopolitieke kwesties, strengere duurzaamheidsmaatregelen (sociale- en milieu / ecologische rapportageverplichtingen) maken dat de uitdagingen voor kleine en grote retailers en productiebedrijven blijven bestaan en toenemen.
Volgens Douglas Kent, Vice President Association for Supply Chain Management (ASCM) - voorheen de American Production and Inventory Control Society" of APICS - ligt de oplossing niet alleen in het volgen van goederen in de toeleveringsketen (stroomopwaarts) maar ook in het optimaliseren van de voorraden in de distributieketen (stroomafwaarts).
Dit gaat over het optimaliseren van hoeveel goederen moeten worden bewaard en waar de kosten in evenwicht moeten worden gebracht met de serviceniveaus voor consumenten en B2B-klanten die snelle, nauwkeurige afhandeling eisen.
Volgens Adam Kline , Director Product Management bij Manhattan Associates, is het bereiken van hoge voorraadnauwkeurigheid in magazijnen en DC's met de juiste WMS-oplossingen al tientallen jaren mogelijk.
Kline plaats hier wel een aantal kanttekeningen bij:
- Het WMS mag niet verouderd zijn en de apparaten (collection devices) voor het verzamelen van gegevens moeten nieuw en ergonomisch zijn
- Het WMS moet verschillende configuraties ondersteunen op basis van de ervaring van medewerkers, zodat ervaren teamleden minder verificatiestappen moeten doorlopen, terwijl nieuwe medewerkers of tijdelijk personeel meer verificaties gebruiken om een hoge nauwkeurigheid te garanderen
“Our customers are achieving very high, almost gaudy inventory accuracy, so the conversation today is less about how to achieve high accuracy in the warehouse and more about how to balance high accuracy with speed and productivity,” says Kline. “We can do that through what we call strategies, which are configurations based on the experience level of the associate.”
"Het bereiken van een hoge voorraadnauwkeurigheid met WMS is iets dat we al heel lang hebben ingeschakeld", zegt Kline. “Ik denk dat we op dit moment in een fase van optimalisatie zitten.”
In retailtoeleveringsketens blijft de nauwkeurigheid op winkelniveau achter in vergelijking met DC's omdat veel winkels WMS-achtige voorraadbeheersoftware missen.
Over het algemeen is er vooruitgang te boeken, voegt Kline toe, Manhattan biedt winkelsystemen die in deze behoefte voorzien.
"Als je al deze maatregelen en software in je DC's hebt ingevoerd om de nauwkeurigheid van de voorraad te garanderen, maar je verzend het dan naar winkels waar er geen effectieve systemen zijn, dan bereik je juist het omgekeerde."
denk in lagen van technologie om nauwkeurigheid ketenbreed te vergroten
Het beheer van voorraden strekt zich uit over meerdere soorten software: met WMS voor de DC's, Demand en Inventory Planning en Distributed Order Management oplossingen (DOM) op Enterprise niveau.
DOM = Distributed Order Management oplossingen maken het mogelijk om meer inzicht en grip te krijgen op de volledige distributieketen, waar bevinden voorraden zich in winkels, in DC's, onderweg, en vanuit welke voorraadknooppunten kunnen we snel en kostenefficiënt bestellingen voldoen.
DOM biedt een actueel “gebundeld” overzicht van de beschikbare voorraad over meerdere knooppunten en systemen, wat het belangrijk maakt voor complexe supply chain-ketens met een mix van winkels, DC's of 3PL-partners, zegt Bill Denbigh , Vice President Product Marketing bij Tecsys Inc.
Het wordt tijd om veel meer integraal te gaan kijken naar voorraden om aan de behoeftes van klanten te kunnen voldoen.
De juiste technologie op het juiste moment afgestemd op de business wensen en eisen op de juiste plek inzetten.
Lees het volledige artikel: Tightening up on inventories