Waarom is de acceptatiegraad voor ERP's zo laag?
De redenen achter de lage ERP-adoptiepercentages begrijpen is de eerste stap om ze te overwinnen.
Ontdek de belangrijkste factoren achter lage ERP-acceptatie en hoe u deze kunt overwinnen.
Deze gids van LaPraim, Digital Agency en IT Consulting bedrijf, benadrukt het belang van het selecteren van de juiste ERP-oplossing en -leverancier en het afstemmen van het systeem op de unieke behoeften van uw bedrijf [1].
Leer hoe u de uitdagingen van ERP-adoptie kunt overwinnen en het potentieel voor verbeterde operationele efficiëntie en groei kunt ontsluiten.
Ondanks de duidelijke voordelen die ERP-oplossingen bieden op het gebied van operationele efficiëntie, schaalbaarheid en besluitvorming zijn veel bedrijven, met name kleinere bedrijven, terughoudend om deze systemen te implementeren.
Met een faalpercentage van 80% bij ERP-implementaties is het cruciaal voor bedrijfsleiders om de onderliggende factoren die bijdragen aan deze trend te begrijpen en weloverwogen beslissingen te nemen om risico's te beperken.
Belangrijkste factoren achter lage ERP-adoptiepercentages
◾ Gebrek aan bewustzijn: Een belangrijke belemmering voor acceptatie van ERP is een gebrek aan bewustzijn over de voordelen die deze systemen kunnen bieden. Veel organisaties begrijpen mogelijk niet volledig hoe ERP-oplossingen de bedrijfsvoering kunnen stroomlijnen, de zichtbaarheid van gegevens kunnen verbeteren en groei kunnen ondersteunen, wat leidt tot terughoudendheid bij het doen van de initiële investering. Het is belangrijk om zelf onderzoek te doen naar ERP-oplossingen, maar ook op zoek te gaan naar de juiste leverancier voor begeleiding en ondersteuning.
◾ Angst voor verandering: Hoewel verandering onvermijdelijk is, stuit het binnen organisaties vaak op weerstand. Het vooruitzicht om bestaande processen te moeten herzien en te leren werken met nieuwe systemen, kan voor werknemers ontmoedigend zijn. Deze angst voor verandering kan bedrijven ervan weerhouden om de sprong naar ERP-implementatie te maken, bezorgd over de mogelijke impact op het moreel en de productiviteit van het personeel. ERP-oplossingen zijn echter ontworpen om het moreel en de productiviteit te verbeteren door technologie te benutten, wat in de toekomst tot betere resultaten leidt.
◾ Zorgen over disruptie: Het implementeren van een ERP-oplossing is een grote onderneming die de dagelijkse bedrijfsvoering kan verstoren. Bedrijven maken zich zorgen over de downtime, de mogelijkheid van gegevensverlies tijdens de migratie en de tijd die hun personeel nodig heeft om zich aan het nieuwe systeem aan te passen. Deze bezorgdheid over operationele ontwrichting draagt verder bij aan de lage adoptiegraad.
◾ Gebrek aan ondersteuning van ERP-aanbieder: Hoewel veel van bovenstaande redenen constant zijn, is een gebrek aan ondersteuning van ERP-aanbieders een variabele. Alle ERP-aanbieders bieden verschillende ondersteuningsniveaus. Grotere ERP-aanbieders kunnen klanten op een andere manier ondersteunen, afhankelijk van het budget. Kleinere ERP-aanbieders beschikken niet over de middelen of klantenservice om uitgebreide organisatieveranderingen tijdens een ERP-implementatie te ondersteunen.
Risico’s beperken en succesvolle adoptie stimuleren
Voor bedrijven die een ERP-oplossing overwegen, is het kiezen van de juiste ERP-leverancier van cruciaal belang om risico's te beperken en een succesvolle adoptie te waarborgen.
Hier volgen enkele belangrijke overwegingen om mee te nemen in uw zoektocht naar een ERP-leverancier:
◾ Expertise en ondersteuning: Kies een leverancier met een bewezen staat van dienst op het gebied van succesvolle implementaties in uw branche. Uitgebreide ondersteunings- en opleidingsdiensten verlichten de angst voor verandering en verstoring en zorgen voor een soepele overgang en snelle adoptie. Sommige leveranciers stellen accountmanagers aan die u gedurende het hele proces constante ondersteuning bieden. Kies een leverancier die uw team videodemonstraties of live walkthroughs biedt om ervoor te zorgen dat zij vragen kunnen stellen en de juiste ondersteuning krijgen tijdens de implementatie. Het is belangrijk om uw leverancier te vragen of en hoe hij u gaat ondersteunen bij live-gang. Als geen of ontoereikende ondersteuning geboden wordt, kan het nodig zijn om op zoek te gaan naar een andere leverancier.
◾ Aanpassing en schaalbaarheid: Zorg ervoor dat de ERP-oplossing kan worden aangepast aan uw unieke zakelijke behoeften en de capaciteit heeft om te schalen met uw groei. Aanpassingsmogelijkheden, ongeacht het budget en het type bedrijf, is belangrijk omdat elk bedrijf unieke kenmerken heeft die het onderscheid van anderen. Zoek een leverancier die in staat is om te zorgen dat de software wordt afgestemd op uw bedrijfsprocessen en groeiambities, wat leidt tot een beter succes bij de implementatie. Een systeem dat meegroeit met uw bedrijf kan de zorgen over toekomstige verstoringen of de behoefte aan vervanging verlichten. Geen enkele ERP is een one-size-fits-all en het is daarom belangrijk om te zoeken naar een ERP die zich nu en in de toekomst aan uw behoeften kan aanpassen.
◾ Transparante communicatie: Een aanbieder die duidelijke, voorafgaande communicatie over het implementatieproces, de kosten en de tijdlijn biedt, kan helpen realistische verwachtingen te stellen en vertrouwen op te bouwen, waardoor de angst voor onverwachte uitdagingen wordt verminderd. Grote ERP-oplossingen kunnen eng zijn om te implementeren, kosten vaak veel geld kosten en kennen een lang implementatieproces. Als u geen grote onderneming bent, richt u dan op een ERP-leverancier die bereid is om u door het proces te leiden en zorgt voor constante communicatie en ondersteuning om succes te verzekeren.
◾ Demonstratie van de ROI: Een ERP-leverancier die concrete voorbeelden van de voordelen en kostenbesparingen bij vergelijkbare bedrijven kan laten zien alsook financiële risico's durft te benoemen kan helpen aarzelingen voor adoptie te overwinnen. Vraag naar succesverhalen in uw branche en laat u overtuigen van de resultaten die het ERP-platform uw bedrijf kan bieden. Dit gaat u helpen om een beter beeld te krijgen van de redenen om voor een ERP-oplossing en -leverancier te kiezen, neemt uw zorgen weg en zal leiden tot een hoger adoptiesucces.
Dit zijn slechts enkele manieren om de adoptie in uw organisatie te vergroten en de belemmeringen voor ERP-succes te overwinnen.
Het begrijpen van de redenen achter lage adoptiepercentages van ERP is de eerste stap om deze te overwinnen. Door het belang van bewustzijn te erkennen, zich voor te bereiden op verandering en zorgvuldig een ERP-oplossing en -leverancier te kiezen die aansluit op de behoeften van uw bedrijf, kunnen leiders de kans op een succesvolle ERP-implementatie aanzienlijk vergroten.
Het juiste ERP-systeem, in combinatie met een strategische benadering van adoptie, kan operationele uitdagingen omzetten in kansen voor groei en efficiëntie, en de weg vrijmaken voor concurrentievoordeel op de markt.
Lees meer
[1] Why Is There Such a Low Adoption Rate for ERPs?
Meer wetenswaardigheden
[A] Nauwkeurige en actuele bedrijfsdocumentatie vormt de sleutel tot succes van een ERP-implementatie
[B] Meer dan de helft van alle ERP-projecten voldoet niet aan hun doelstellingen
[C] Tips voor een succesvolle bedrijfstransformatie in het Cloud-tijdperk
[D] Voorkom deze fouten bij het selecteren van een ERP oplossing!
