SAP en het Israëlische WalkMe hebben zojuist aangekondigd dat de bedrijven een definitieve overeenkomst zijn aangegaan op grond waarvan SAP WalkMe zal overnemen.
WalkMe is een leider op het gebied van digitale adoptieplatforms (DAP's).
De oplossingen van WalkMe helpen organisaties de bedrijfsproductiviteit te verhogen en de risico's te verlagen door consistent, effectief en efficiënt gebruik van software en de workflows die deze mogelijk maakt mogelijk te maken.
De DAP werkt bovenop het applicatielandschap van een organisatie, detecteert waar mensen wrijving ondervinden en biedt de op maat gemaakte ondersteuning en automatisering die ze nodig hebben om de uit te voeren klus te klaren, midden in de werkstroom, in elke applicatie.
WalkMe lanceert binnenkort de WalkMe X- copiloot, die het contextuele bewustzijn en de AI van WalkMe zal gebruiken om de beste volgende stap voor elke workflow, waar dan ook, voor te stellen.
Het integreren van de kracht van WalkMe's adoptiemogelijkheden met SAP's copiloot Joule zal de AI-assistent en productiviteitswinst voor alle SAP-klanten vergroten.
De beoogde combinatie vormt een aanvulling op SAP's Business Transformation Management-portfolio rond SAP Signavio- en SAP LeanIX-oplossingen om klanten te helpen tijdens hun transformatietraject.
“Applications, processes, data and people are the four key elements of a successful business transformation,” said Christian Klein, CEO and member of the Executive Board of SAP SE.
“By acquiring WalkMe, we are doubling down on the support we provide our end users, helping them to quickly adopt new solutions and features to get the maximum value out of their IT investments.”
WalkMe: Focus op het analyseren van adoptie en bedrijfstransformatie
WalkMe helpt organisaties de bedrijfsproductiviteit te verhogen en de risico's te verlagen door consistent, effectief en efficiënt gebruik van software mogelijk te maken.
De DAP werkt bovenop het applicatielandschap van een organisatie, detecteert waar mensen wrijving ondervinden en biedt op maat gemaakte ondersteuning en automatisering die nodig is om de uit te voeren klus te klaren, midden in de werkstroom, in elke applicatie.
WalkMe X heeft de mogelijkheid om altijd aan te staan en dient als overlay voor elke applicatie, inclusief copiloten van verschillende leveranciers die bedrijven in hun omgeving gebruiken. Het integreren van de kracht van WalkMe's adoptiemogelijkheden met SAP's copiloot Joule zal de AI-assistent en productiviteitswinst voor alle SAP-klanten vergroten. Bovendien zal de integratie van onderscheidende e-learningfuncties in de SAP Enable Now-oplossing met WalkMe in de toekomst het centrum vormen van SAP's mensgerichte transformatieaanpak.
“We zijn blij om onze krachten te bundelen met SAP. Deze overname markeert een belangrijke mijlpaal in onze reis en biedt ons de middelen en het klantenbestand die nodig zijn om ons productaanbod te verbeteren en ons marktbereik uit te breiden”, aldus Dan Adika, CEO van WalkMe. “Door gebruik te maken van het uitgebreide ecosysteem van SAP zijn we klaar om substantiële groeimogelijkheden te benutten en nog meer waarde aan onze klanten te leveren. Samen kijken we uit naar een toekomst vol innovatie en uitzonderlijke service.”
Belangrijk is dat WalkMe niet-SAP-applicaties volledig zal blijven ondersteunen.
De overname zal naar verwachting in het derde kwartaal van 2024 worden afgerond.