Nieuwe groeimogelijkheden voor Britse retailers dankzij de samenwerking van Sitoo met Remarkable Commerce.
Sitoo en Remarkable Commerce combineren krachtige POS-platform met geavanceerde e-commerceoplossingen voor ondersteuning van Britse retailers.
Sitoo, het innovatieve cloud-native point of sale (POS)-platform voor wereldwijde retailers, kondigt vandaag (30 september 2024) met genoegen zijn nieuwste partnerschap aan met Remarkable Commerce, een leverancier van flexibele e-commerceoplossingen voor ambitieuze retailers in het middensegment [1].
Een spannend nieuw partnerschap tussen twee belangrijke spelers in de retailtechnologie wil Britse retailers helpen hun operationele efficiëntie te verbeteren en naadloze, omnichannel klantervaringen te creëren die groei en klanttevredenheid stimuleren.
Omdat retailers steeds meer moeite hebben om gelijke tred te houden met technologische veranderingen en veranderend klantgedrag, willen Sitoo en Remarkable Commerce de basis leggen voor toekomstige oplossingen waarmee gezamenlijke klanten een naadloze klantervaring kunnen bieden, of ze nu online of in de winkel winkelen.
Deze nieuwe samenwerking zal Britse retailers ten goede komen doordat ze geavanceerde technologie kunnen integreren ter ondersteuning van hun groeiambities. Zo kunnen klanten moeiteloos winkelen, retourneren en contact leggen met retailers, waar ze ook zijn.
“We zijn ontzettend enthousiast om de krachten te bundelen met Sitoo, omdat we een visie delen om een uniforme en verbeterde klantervaring te leveren. Samen stellen we retailers in staat om uitzonderlijke service te bieden, zodat klanten moeiteloos kunnen winkelen, retourneren en contact kunnen leggen met retailers, via alle kanalen”, — zegt Brad Houldsworth, Strategy Director bij Remarkable Commerce. “Deze samenwerking biedt grote beloftes voor onze toekomstige gezamenlijke klanten, en helpt hen om te schalen en hun groeidoelen te bereiken.”
Sinds de oprichting in 1999 is Remarkable Commerce gespecialiseerd in het leveren van configureerbare e-commerceoplossingen en professionele services voor mid-market retailers. Hun platform is ontworpen om de flexibiliteit en wendbaarheid te bieden die nodig zijn om te voldoen aan de eisen van een steeds veranderende retailomgeving.
De samenwerking tussen Sitoo en Remarkable Commerce zal retailers in het Verenigd Koninkrijk helpen een uniforme handelsstrategie te benutten die hun fysieke winkels verbindt met hun digitale platforms, waardoor ze de voorraadzichtbaarheid en toegang via alle verkoopkanalen kunnen optimaliseren. Retailers zullen hun activiteiten kunnen vereenvoudigen, de winkelervaring kunnen stroomlijnen en uiteindelijk een superieure klantervaring kunnen leveren die loyaliteit stimuleert en winstgevendheid verhoogt.
“Door alle bedrijfsgegevens - klant-, inventaris-, product- en ordergegevens - samen te brengen, krijgen retailers een aanzienlijk concurrentievoordeel”, — vervolgt Houldsworth. “Ons partnerschap met Sitoo opent nieuwe deuren voor toekomstige klanten, waardoor ze groei kunnen ontsluiten en superieure klantervaringen kunnen leveren.”
Naarmate deze samenwerking zich verder ontwikkelt, kunnen retailers profiteren van geavanceerde oplossingen die zowel de fysieke als online activiteiten verbeteren en zo hun succes op de lange termijn ondersteunen.
James O'Hare, Managing Director bij Sitoo, voegt toe: “Bij Sitoo zetten we ons in om retailers te helpen om altijd en overal uitzonderlijke ervaringen te leveren. Door samen te werken met Remarkable Commerce kunnen we deze missie verder brengen door ons krachtige POS-platform te combineren met hun geavanceerde e-commerceoplossingen. Samen stellen we retailers in staat om nieuwe groeimogelijkheden te ontsluiten, hun retailactiviteiten naadloos te verenigen en hun klanten de frictieloze winkelervaring te bieden die ze verwachten.”