The Greenery selecteert Rootstock ERP en Salesforce
Als organisatie die zich toelegt op het leveren van hoogwaardige producten en het onderhouden van sterke relaties met telers en retailers, wordt verwacht dat de samenwerking van The Greenery met Rootstock en Salesforce zal helpen om processen te stroomlijnen, de zichtbaarheid te verbeteren en de efficiëntie van haar uitgebreide activiteiten te vergroten.
De Europese groente- en fruitgigant, The Greenery, gaat Rootstock- en Salesforce-oplossingen gebruiken ter ondersteuning van uitgebreide digitale transformatie.
Rootstock Software heeft vandaag aangekondigd dat The Greenery Rootstock ERP en Salesforce heeft geselecteerd om haar activiteiten te moderniseren en haar ambitieuze plannen voor groei en digitale transformatie te ondersteunen.
The Greenery bedient een brede Europese markt, met de focus op Nederland, Duitsland, het Verenigd Koninkrijk, Frankrijk, de Scandinavische landen, Zwitserland en Italië. Met een unieke coöperatieve structuur bestaat The Greenery uit leden - groente-, en fruittelers - die voornamelijk in Nederland zijn gevestigd, terwijl ze ook contracten onderhouden met leveranciers in Zuid-Europa en daarbuiten.
The Greenery heeft een uitgebreide transformatiestrategie geformuleerd, die zij Focus 2025 noemt. Het plan is gericht op het optimaliseren van kernactiviteiten die waarde toevoegen voor telers, de organisatie in staat stellen zich aan te passen aan veranderingen in de markt en de samenwerking met haar klanten te versterken om toekomstige groei te waarborgen.
Om deze doelstellingen te bereiken, zal The Greenery geavanceerde digitale tools, zoals digitale handel en verkoop- en operationele planning (S&OP), inzetten om de operationele efficiëntie, bruikbaarheid, datatransparantie en tevredenheid van telers en klanten te vergroten.
Erwin van der Graaf, Director of IT, Digital, and Data bij The Greenery, benadrukte de motivaties achter de keuze voor Rootstock en Salesforce: “We moesten overstappen van onze oude ERP-oplossing, dus besloten we nieuwe opties te verkennen. Ons marktonderzoek liet ons de waarde van een platformbenadering zien. Uiteindelijk kozen we voor Salesforce en Rootstock om te profiteren van een uniform datamodel, waarmee we onze mogelijkheden van CRM, ERP en meer konden uitbreiden. Rootstock, samen met andere Salesforce Platform-oplossingen en -mogelijkheden, bood de beste algehele oplossing voor onze behoeften.”
“Bringing The Greenery on board is a testament to the transformative power of Rootstock and Salesforce,” — said Rick Berger, CEO of Rootstock Software.
“We are excited to support The Greenery’s ambitious Focus 2025 strategy and help them achieve greater efficiency and growth. By leveraging our ERP solution, The Greenery will be able to streamline its operations and provide exceptional value to both its growers and customers.”
Jeroen Heijmans, Head of Enterprise & Deputy Country Leader, Nederland bij Salesforce, voegde toe: “We zijn verheugd om een rol te spelen in de digitale transformatie van The Greenery. Onze Sales Cloud, Manufacturing Cloud en Experience Cloud- mogelijkheden, samen met Rootstock ERP, stellen The Greenery in staat om hun e-commerce- en S&OP-processen te verbeteren, wat helpt om innovatie en groei op de Europese markt voor groenten en fruit te stimuleren.”
De selectie van Rootstock werd aangestuurd door verschillende belangrijke strategische behoeften, waaronder een naadloos S&OP - proces met Salesforce. The Greenery is van plan om de robuuste automatiserings- en rapportagefuncties van Rootstock te benutten om de activiteiten te stroomlijnen, handmatige taken te verminderen en zich te richten op strategische prioriteiten. Het vermogen van Rootstock ERP om realtime gegevens en inzichten te bieden, zal ook de beslissingsmogelijkheden en klantenservice van The Greenery verbeteren.
“Ons doel is om consistente, uitzonderlijke ervaringen te creëren voor onze telers, klanten en werknemers” — aldus van der Graaf.
“Rootstock ERP stelt ons in staat om transparantie en snelheid te faciliteren, waardoor onze telers toegang hebben tot realtime informatie en onze klanten kunnen profiteren van gepersonaliseerde service en inzichten. Het platform zal ook helpen bij het implementeren van klant- en telersportals en om AI te benutten voor geavanceerde inzichten en automatisering, wat uiteindelijk bijdraagt aan ons succes op de lange termijn.”
Het implementatieplan van The Greenery beslaat drie jaar, met een gefaseerde aanpak om een soepele overgang te garanderen en de voordelen van de nieuwe ecosysteembenadering te maximaliseren. De eerste fase richt zich op de implementatie van CRM- en SRM-mogelijkheden (Supplier Relationship Management), samen met S&OP - processen. Volgende fasen omvatten het vervangen van de huidige e-commerceoplossing en het klantenportaal, en ten slotte het integreren van deze mogelijkheden met Rootstock ERP.
Balanced Force, een SI-partner gevestigd in Nederland, zal helpen met het ERP-project.
“De ecosysteembenadering stelt The Greenery in staat om aanvullende Salesforce AppExchange-oplossingen te gebruiken. We zijn verheugd om onze oplossingsexpertise in te brengen om efficiënte implementaties en algeheel projectsucces te garanderen,” —aldus Account Manager Martin Uwland.
“Nu we aan deze transformatie beginnen, zijn we ervan overtuigd dat Rootstock en Salesforce de robuuste, schaalbare oplossingen zullen bieden die nodig zijn om onze groei en innovatie te ondersteunen,” — voegde van der Graaf toe.
“Deze samenwerking markeert een belangrijke mijlpaal in onze strategie om de bedrijfsvoering te optimaliseren en uitzonderlijke waarde te leveren aan onze telers en klanten.”
Meer informatie: The Greenery Picks Rootstock ERP and Salesforce to Harvest Growth and Reap Operational Efficiencies