IFS-partner Infosys helpt TDC NET met inrichten duurzame IT architectuur
IFS heeft vandaag (1 oktober 2024) aangekondigd dat TDC NET, de grootste leverancier van telecommunicatie-infrastructuur in Denemarken, gekozen heeft om IFS Cloud te implementeren om de operationele efficiëntie in zijn hele bedrijf te verbeteren.
TDC NET is een Deens telecommunicatiebedrijf dat zich richt op het bouwen, exploiteren en onderhouden van telecommunicatie-infrastructuur in Denemarken.
Het bedrijf biedt een breed scala aan services, waaronder glasvezelbreedband en het beste 5G mobiele netwerk in Denemarken. TDC NET speelt een belangrijke rol in de digitalisering van Denemarken door te investeren in en het upgraden van netwerkinfrastructuur om hoogwaardige connectiviteit en toegang te garanderen voor zowel individuen als bedrijven.
TDC Net, een trouwe IFS-klant, zal IFS Cloud voor Field Service Management gebruiken om zijn workforce management (WFM)-processen te stroomlijnen, inclusief field service-activiteiten. Door IFS Cloud te implementeren, kan het Deense telecombedrijf zijn WFM-systemen ook consolideren in één platform, waardoor procesduplicatie wordt geëlimineerd en kosten worden beheerst.
IFS Cloud voor Field Service Management, inclusief IFS Planning and Scheduling Optimization (IFS PSO), stelt TDC NET in staat om de juiste technici met de juiste vaardigheden toe te wijzen aan de juiste taken en taken dynamisch te plannen op basis van realtimegegevens zoals de beschikbaarheid van technici, locatie en verkeersomstandigheden.
Deze verbeterde efficiëntie is cruciaal nu TDC NET zijn missie voortzet om zijn landelijke netwerkinfrastructuur van koper naar glasvezel te verplaatsen, IoT-oplossingen te implementeren en AI-technologieën te adopteren - allemaal op een duurzame manier om de netto-nuldoelstelling van het bedrijf in 2030 te bereiken.
Naast workforce management stelt IFS Cloud TDC NET in staat om zijn bredere IT-activiteiten te consolideren, verouderde infrastructuur te verwijderen en het aantal huidige systemen in het hele bedrijf te verminderen.
Carsten Rasmussen, Head of IT enablement bij TDC Net, zei: “Nu we werken aan het uitfaseren van koperinfrastructuur en het worden van een moderne digitale infrastructuurprovider, is het consolideren van onze IT-systemen cruciaal. Samenwerken met IFS en toegang krijgen tot IFS Cloud geeft ons de field service- en resource management-mogelijkheden die we nodig hebben om een duurzame architectuur te vereenvoudigen, automatiseren en bouwen die voldoet aan de eisen van het nieuwe digitale tijdperk.”
Jesper Illum, Country Manager, Denemarken, IFS, zei: “TDC Net is niet alleen de grootste leverancier van telecommunicatie-infrastructuur in Denemarken, maar ook een vooruitstrevend bedrijf dat zich inzet om zijn activiteiten te transformeren met glasvezel- en 5G-technologieën. IFS Cloud zal het helpen om zijn systemen te schalen, de automatisering te vergroten en de levering aan klanten te verbeteren.”
IFS-partner Infosys zal IFS Cloud en de bijbehorende services implementeren en uitrollen.