Vinoteket groeit met eCommerce technologie van SCAYLE
Toonaangevende wijnverkoper Vinoteket en SCAYLE werken samen om aantrekkelijke multi-merkervaringen te creëren.
Vinoteket, de grootste online wijnretailer van Zweden heeft vandaag (28 oktober 2024) aangekondigd dat het SCAYLE heeft gekozen als nieuw e-commerceplatform om de bedrijfsgroei te ondersteunen [1].
Na de fusie met Winefinder in 2023 is het cruciaal voor Vinoteket om individuele merkervaringen te creëren voor zowel Vinoteket als Winefinder vanaf één wereldwijd platform [2].
Vinoteket heeft een assortiment van bijna 1.000 kwaliteitswijnen uit ongeveer 20 landen, meer dan 70 verschillende regio's en 100 druivensoorten en bezorgt wijnen bij klanten in Zweden en Denemarken.
SCAYLE werd op 2 november 2021 door ABOUT YOU gelanceerd als afzonderlijke business unit om zijn B2B-activiteiten verder uit te breiden en andere bedrijven te ondersteunen bij het opschalen van hun D2C-activiteiten. Op 24 augustus 2023 werd de business unit afgesplitst tot een nieuwe dochteronderneming, een aparte juridische entiteit binnen de groep, verantwoordelijk voor het in de markt zetten van een modern, cloudgebaseerd enterprise shop-systeem waarmee B2C-merken en retailers hun digitale bedrijf snel en flexibel kunnen opschalen en aanpassen aan de toenemende behoeften van klanten.
SCAYLE is een modulair en composable eCommerce Platform dat is ontworpen voor maximale schaalbaarheid.
Toonaangevende merken zoals Manchester United, Deichmann, s.Oliver, Fielmann, FC Bayern en de Pierce Group hebben voor SCAYLE gekozen om de innovatiesnelheid te versnellen en de groei in de handel te stimuleren.
SCAYLE gaat de twee zelfgebouwde legacy-systemen van de merken van de retailer combineren tot één uniforme commerce backend om klanten een zeer gepersonaliseerde multi-brand ervaring te bieden.
SCAYLE's uiterst flexibele en aanpasbare headless platform betekent dat Vinoteket de vrijheid heeft om zijn nieuwe websites te personaliseren om elk merk te laten zien, en zo boeiende, unieke ervaringen te bieden.
SCAYLE biedt ook de schaalbaarheid die Vinoteket nodig heeft om uit te breiden naar andere merken en landen, evenals de aanstaande lancering van een mobiele app.
Vinoteket heeft zijn toewijding aan het leveren van uitzonderlijke klantervaringen aan wijnkenners recent bewezen met de lancering van Alvin, een AI-sommelier om klanten door het aankoopproces te leiden en gepersonaliseerde wijnaanbevelingen te doen.
Samen met het digitale bureau Helo heeft Vinoteket deze wijnbewuste chatbot – een AI-sommelier – gecreëerd, om de kennis over wijn onder Zweden te inspireren en te vergroten.
Net als een echte sommelier kan hij je vertellen over druiven, regio’s en producenten en over hoe je wijn en eten kunt matchen.
SCAYLE's brede scala aan out-of-the-box-mogelijkheden stelt Vinoteket in staat om deze eersteklas klantervaringen te verdubbelen met weinig technische complexiteit en een korte time-to-market. Het zal bijvoorbeeld gebruikmaken van SCAYLE's intuïtieve Product Information Management, Shop Management, Checkout, Order Management en Digital Storefront om een opvallende frontend-ervaring te creëren.
Bovendien ondersteunt de abonnementsmodule van SCAYLE ook de uitbreiding van de abonnementsboxservice van Vinoteket, waarmee vooraf geselecteerde kwaliteitswijnen bij klanten thuis worden afgeleverd. Dit is een zeer handige optie voor klanten die niet kunnen kiezen of weinig tijd hebben.
De nieuwe website van Vinoteket wordt in 2025 gelanceerd, waarmee de retailer de groeikansen van een markt kan grijpen die tot nu toe nog geen hogere online volwassenheid heeft bereikt.
Helo gaat als SCAYLE-partner in de Scandinavische landen de implementatie van de nieuwe oplossing bij Vinoteket uitvoeren.
Door te vertrouwen op de brede functieset van SCAYLE's high-performance backend, kan het team van Vinoteket zich volledig richten op het toevoegen van waarde aan wijnliefhebbers met AI-gestuurd winkelen, mobiele apps, loyaliteitsfuncties en het continu verhogen van de standaard van hun winkelervaring.
Anders Signell, CEO van Vinoteket, zei: “Het is een spannende tijd voor de online wijnindustrie in Zweden en internationaal. Het was cruciaal voor ons om onze website te transformeren om te profiteren van het groeiende bewustzijn van consumenten over e-commerceopties voor wijn. SCAYLE stelt ons in staat om dit te doen met een lean tech-team en een korte time-to-market. We zijn enthousiast dat we met gemak boeiende multi-brandervaringen voor onze klanten kunnen creëren. Het potentieel voor toekomstige uitbreiding is grenzeloos.”
Martin Kamphav, Country Manager Nordics bij SCAYLE, zei “We zijn verheugd om Vinoteket en Winefinder te ondersteunen om het volledige potentieel van een grotendeels onontgonnen e-commercemarkt te benutten. Ons partnerschap verstevigt SCAYLE's positie in de Scandinavische landen, bewijst onze sterke marktfit en ons vermogen om te voorzien in zakelijke B2C-handel voor spelers in de lifestyle-verticale die op zoek zijn naar uitstekende klantervaringen. We zijn benieuwd waar Vinoteket als volgende naartoe gaat en om hen te ondersteunen op de reis.”