Copter AG brengt logistiek naar nieuwe hoogten met Ongoing WMS
Ongoing Warehouse AB heeft vandaag (24 maart 2025) bekendgemaakt dat Copter AG, een toonaangevende ontwerper en fabrikant van schermbeschermers voor mobiele apparaten, een grote stap gezet in de optimalisatie van zijn magazijnprocessen heeft gezet door de implementatie van Ongoing WMS [1].
Copter AB is gespecialiseerd in schermbeschermers voor telefoons, tablets, horloges en computers en bedient voornamelijk distributeurs, retailers en online verkopers, maar verkoopt ook rechtstreeks aan particuliere klanten via zijn website.
Van uitdagingen naar efficiëntie met doorlopende WMS
Copter stapte over op Ongoing WMS nadat het bedrijf had vastgesteld dat de vorige, op maat gemaakte, webgebaseerde service essentiële functionaliteit en adequate ondersteuning miste.
“Ons voormalige zusterbedrijf werd benaderd door Dialect (nu evolvit solutions ), dat ook vertegenwoordigd was in de raad van bestuur van ons moederbedrijf. We hadden een op maat gemaakt, webgebaseerd systeem dat essentiële functies miste en we kregen niet de ondersteuning die we nodig hadden”, — legt Peter Malm, COO/Deputy CEO bij Copter, uit.
Stroomlijning van inventaris en orderafhandeling
Door de implementatie van Ongoing WMS heeft Copter het beheer van zijn voorraad, magazijnlocaties en orderafhandelingsprocessen aanzienlijk verbeterd.
“We beheren onze volledige voorraadbalans en magazijnlocaties via Ongoing WMS. We verwerken orders, versturen ze naar klanten en boeken transport. We maken en voltooien ook productieorders binnen het systeem.”
Een bijzonder waardevolle functie voor Copter is de mogelijkheid om gestructureerde artikelen efficiënt te beheren.
“Wij produceren consumentenproducten die bestaan uit gestructureerde artikelen, en Ongoing WMS bood ons een uitstekende functie die specifiek was afgestemd op onze behoeften.”
Bovendien heeft de naadloze integratie tussen Ongoing WMS en hun ERP-systeem Fortnox hun vermogen om inkoop- en klantorders tot in detail te beheren verbeterd.
“We kunnen onze inkoop- en klantorders in Fortnox op regelniveau aanvullen, waardoor we verschillende leverdata effectiever kunnen volgen en beheren.”
Snelle onboarding met deskundige ondersteuning
De overgang naar Ongoing WMS verliep soepel en productief dankzij de deskundige ondersteuning van zowel Ongoing als Evolvit.
“Onze samenwerking met Ongoing is uitstekend verlopen: onze accountmanager en het team hebben de meeste problemen snel opgelost en hebben blijk gegeven van diepgaand begrip voor onze behoeften.”
Evolvit was ook zeer behulpzaam tijdens het onboardingproces.
“We kregen deskundige hulp van Evolvit, gespecialiseerd in Ongoing WMS. Hun ondersteuning was van onschatbare waarde om ons snel op weg te helpen.”
Opschalen met een efficiënter systeem
Terugkijkend op de overgang is Malm tevreden met de verbeteringen: “We hebben nu een veel betere oplossing dan voorheen. Ongoing WMS is stabieler, biedt meer functionaliteit en werkt aanzienlijk sneller dan ons vorige systeem.”
Met Ongoing WMS blijft Copter haar logistieke activiteiten verbeteren en zorgt het voor een efficiënte en betrouwbare service voor haar klanten.