Aimbridge Hospitality kiest Canary Technologies voor digitale fooien
Aimbridge Hospitality kiest Canary Technologies voor digitale fooien
Canary Technologies, het toonaangevende gastmanagementsysteem in de horeca, heeft vandaag (24 april 2025) bekendgemaakt dat het door Aimbridge Hospitality, 's werelds toonaangevende externe hotelmanagementbedrijf, is gekozen om de ervaring van gasten en medewerkers te verbeteren met Canary's bekroonde digitale fooienoplossing [1].
Met een portfolio van meer dan 1000 hotels wereldwijd onderstreept Aimbridge's implementatie van Canary's digitale fooien de groeiende vraag naar moderne, contantloze oplossingen binnen de horeca.
Canary Technologies moderniseert de hoteltechnologie met zijn bekroonde AI-gestuurde Guest Management Platform. Door gastcontactpunten te digitaliseren, van boeking tot uitchecken, vereenvoudigen Canary's geavanceerde oplossingen de hotelactiviteiten, verhogen ze de omzet en verbeteren ze de gastervaring. Deze innovaties worden mogelijk gemaakt door Canary AI, het meest geavanceerde model voor kunstmatige intelligentie dat speciaal voor hotels is ontwikkeld.
Canary wordt vertrouwd door meer dan 20.000 hotels in meer dan 90 landen en ondersteunt de gastvrijheidssector bij 's werelds meest gerenommeerde merken, waaronder Marriott International, Four Seasons, Choice Hotels, Wyndham Hotels & Resorts, BWH Hotels en Intercontinental Hotel Group.
Met de digitale fooienoplossing van Canary kunnen gasten moeiteloos fooi geven aan hotelpersoneel via hun mobiele apparaten, waardoor contant geld overbodig is. Het intuïtieve platform verbetert niet alleen de gastervaring, maar stroomlijnt ook het fooiproces, verhoogt de medewerkerstevredenheid en verbetert het personeelsbehoud. Het platform integreert bovendien met HR-systemen om administratieve overhead volledig te elimineren en processen zoals gebruikersbeheer en salarisadministratie te automatiseren, zodat fooien rechtstreeks op de salarisstrook van medewerkers terechtkomen.
Aimbridge Hospitality is 's werelds toonaangevende bedrijf in hospitality management. Als betrouwbare exploitant van meer dan 80 wereldwijd erkende hotelmerken en onderscheidende luxe- en lifestyle-activa, levert Aimbridge overtuigende resultaten voor hoteleigenaren door gebruik te maken van eigen data en inzichten als autoriteit in belangrijke markten en bestemmingen, en tegelijkertijd uitzonderlijke gastervaringen te creëren. Aimbridge streeft er continu naar de nieuwe standaard te zetten in hospitality excellence en de sector naar de toekomst te leiden met een schat aan ongeëvenaarde middelen en toonaangevende leveranciersovereenkomsten. Tegelijkertijd werven en ontwikkelen we toptalent in alle belangrijke verticals en regio's.
“Aimbridge Hospitality zet zich in voor het leveren van uitzonderlijke gastervaringen en ondersteunt tegelijkertijd de hardwerkende medewerkers die onvergetelijke verblijven mogelijk maken”, — aldus Conrad Riddle, Vice President HR Shared Services bij Aimbridge Hospitality. “Canary's digitale fooienoplossing creëert een win-winsituatie voor gasten en personeel: het biedt gasten een eenvoudige manier om hun waardering te tonen en tegelijkertijd de werktevredenheid te verhogen. Digitale fooien hebben aantoonbaar een positief effect op de gasttevredenheid en het personeelsbehoud, wat onze toewijding aan zowel uitstekende service als het welzijn van onze medewerkers versterkt.”
Hotels die gebruikmaken van Canary's digitale fooienoplossing, zien de gasttevredenheid met 5-10% stijgen en het personeelsverloop met wel 75% dalen. Omdat er geen app hoeft te worden gedownload, kunnen gasten snel en veilig fooi geven met hun favoriete digitale betaalmethoden, voor een naadloze ervaring.
“We zijn er trots op samen te werken met Aimbridge Hospitality om digitale fooien aan hun portfolio toe te voegen, waarmee gasten hun waardering op een eenvoudige en effectieve manier kunnen tonen”, — aldus David Chang, Strategic Accounts Executive bij Canary Technologies. “Door het moreel van het personeel te verhogen en het personeelsverloop te verminderen, stelt digitale fooien van Canary hotels in staat toptalent te behouden en uitzonderlijke service te leveren.”